ООО "ЮМАКС"

Согласно материалов поступившего обращения 23.03.2025 г. потребителем с ООО «Юмакс» в интересах несовершеннолетнего ребенка заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 03-32-366815 (далее – Договор). В соответствии с п. 8.1.11. Договора «заявление на возврат денежных средств о намерении воспользоваться «Гарантией ЕГЭ» и документы, указанные в п. 8.1.10. настоящего Договора, должны быть направлены Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя service@maximumtest.ru не позднее «30» сентября года, в котором Слушатель проходил подготовку к ЕГЭ в соответствии с п. 8.1.1. настоящего Договора, Слушателем сдавался ЕГЭ и подавались документы в образовательные организации высшего образования». В соответствии с п. 8.1.12. Договора «в случае соблюдения Заказчиком всех условий, установленных в пунктах 8.1.1. - 8.1.11. настоящего Договора, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику полученные денежные средства по Договору в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Заявления на возврат денежных средств и документов, указанных в п. 8.1.10. настоящего Договора». В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1, 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.