Проверка № 66250791000118876001 от 14 августа 2025 года

ООО "КОНТИНЕНТЗОО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
14 августа 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНТИНЕНТЗОО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Предостережение
ООО "КОНТИНЕНТЗОО", ОГРН: 1225000002655, ИНН: 5024218728, адрес юридического лица: 143402, Московская область, г Красногорск, ул Жуковского, д. 17, помещ. III ком. 6-5, При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070, по результатам рассмотрения поступившего обращения потребителя (вх. в СЕО № 66-10-10224/ж-2025 от 22.07.2025), в отношении ООО «Континентзоо», 143402, Московская область, г Красногорск, ул Жуковского, д. 17, помещ. III ком. 6-5, ОГРН: 1225000002655, ИНН: 5024218728, по факту продажи потребителю товара с истекшим сроком годности. Из обращения следует, что потребитель приобрел корм влажный для кошек «Brit Premium» в магазине ООО «Континентзоо» на маркетплейсе «Ozon» 13.07.2025, 16.07.2025, 19.07.2025, получив товар потребитель обнаружила, что срок годности части товара истек, дата изготовления указана 15.07.2022, срок годности согласно информации указанной на упаковке корма, составляет 24 месяца. Согласно требованиям, ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. В соответствии с требованиями, п. 4 ст. 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1) на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Согласно требованиям, п. 8.1 ГОСТ Р 55453-2022. Национальный стандарт Российской Федерации. Корма для непродуктивных животных. Общие технические условия", утвержденного и введённого в действие Приказом Росстандарта от 17.03.2022 N 145-ст) (ред. от 19.03.2024) срок годности и условия хранения кормов для непродуктивных животных устанавливает изготовитель. В соответствии с п.5 ст.5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. В силу пункта 6 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Учитывая содержание обращения, в котором имеются сведения о признаках нарушений обязательных требований, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, а также отсутствие в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, подтверждённых данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, в части рассмотрения требований потребителя, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением правительства РФ от 25.06.2021 №1005 в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Орджоникидзевском, Железнодорожном районах города Екатеринбурга, городе Березовский, городе Верхняя Пышма следующими способами: 1. Нарочно по адресу: Авангардная ул., дом 5 А, Екатеринбург г., Свердловская область, 620012; 2. Почтой по адресу: Авангардная ул., дом 5 А, Екатеринбург г., Свердловская область, 620012; 3. Электронной почтой по адресу: mail_10@66.rospotrebnadzor.ru; 4. Факсом на номер телефона: 8 (343)307-37-99; В целях профилактик нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Брагина Лариса Юрьевна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Маковкин Руслан Игоревич Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки