МБОУ ПМО "ООШ С.КУРГАНОВО"

Основная общеобразовательная школа с.Курганово (623376, г.Полевской, с. Курганово, Школьная ул., 8) Из обращения гражданина (вх. № 66-15-2742/ж-2025 от 04.03.2025 г.) следует, в столовой МБОУ ПГО «ООШ с. Курганово», в соответствии с утвержденным в МБОУ ПГО «ООШ с. Курганово», порядком взаимодействия классных руководителей и представителя Комбината питания, оплата за комплексный обед производится наличными средствами через классного руководителя; в отсутствии договора (квитанции) на оказание услуг питания. Согласно основным понятиям, используемых в Законе РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Согласно п. 1 ст. 10 Закон №2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 10 Закон №2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) (п. 3 ст. 10 Закон №2300-1). Исходя из п. 10 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 151511 (далее – правила оказания услуг) Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг. Согласно п. 11 Правил оказания услуг - потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами, условиями обслуживания. Цена услуги определяется стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте). В соответствии с п. 17. Правил оказания услуг - исполнитель вправе предложить потребителю предварительную оплату услуг, оплату после отбора блюд или после приема пищи либо предложить потребителю иной порядок оплаты услуг. Потребитель обязан оплатить оказываемые услуги в порядке и сроки, которые согласованы с исполнителем. Исполнитель при расчетах за оказываемые услуги выдает потребителю кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) направляет кассовый чек или бланк строгой отчетности потребителю в электронной форме с учетом требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: В части выдачи потребителю за оказываемые услуги кассового чека или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) направляет кассовый чек или бланк строгой отчетности потребителю в электронной форме с учетом требований законодательства Российской Федерации.