ООО "СТРАЙКБОЛ-РУС"

В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гражданина по вопросу нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей в магазине «Airsoft-RUS» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 72, а именно: несоответствие цен на кассе и ценнике. 09.02.2025 потребитель обратился в магазин «Airsoft-RUS» с целью заключить договор купли-продажи. Потребителю было отказано в продаже товара по цене, указанной на ценнике, т.к. цена на кассе не соответствует заявленной. К обращению приложена информация, размещенная в магазине о следующем: «Уважаемые покупатели, в нашем магазине проходит переоценка товара. В связи с этим может возникнуть несоответствие цены товара и цены на ценнике. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.» В силу ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (ч.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").