ООО "УК "ЭКСПЕРТ"

В Департамент поступило обращение от потребителя, проживающего по адресу: Свердловская обл., г. Нижняя Тура, ул. Машиностроителей, д. 19 (далее- МКД). В своем обращении заявитель указывает на предоставление коммунальной услуги "отопление" ненадлежащего качества в жилое помещение № 36, и в подъезде МКД. В ходе рассмотрения обращения установлено следующее. Управляющей организацией представлены акты осмотра жилых помещений № 36, 39, 45 МКД, из которого следует, что в жилых помещениях № 39 и № 45 коммунальная услуга «отопление» предоставляется в полном объеме и надлежащего качества, что подтверждается подписями жильцов вышеуказанных квартир в актах обследования от 28.11.2024. В ходе телефонного разговора со специалистом Департамента - 02.12.2024 установлено, что отопительные приборы в жилом помещении № 36 прогреты неравномерно, и приходится пользоваться дополнительными отопительными приборами (обогреватель), в связи с чем, заявителем не было проставлена подпись в акте осмотра от 28.11.2024