ООО "УРАЛТЕПЛОДАР"

Исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирном домом по адресу: г. Екатеринбург, пос. Мичуринский, пер. Терновый, д. 8/2 (далее – МКД) является ООО «Уралтеплодар». В соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Правилами № 354 предусмотрены случаи и основания для изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (разделы X и IX Правил № 354). В соответствии с п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В силу п. 104 Правил № 354 при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. Перерасчет платы при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества производится в соответствующем расчетном периоде до возобновления предоставления потребителю коммунальной услуги надлежащего качества с составлением соответствующего акта. Дополнительно сообщаем, в случае установления исполнителем факта нарушения качества коммунальных услуг заявление потребителей для проведения перерасчета платы за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества не требуется. Несоответствие состава горячей воды СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" подтверждены исследованием ЦЕФ ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области" пробы воды от 01.08.2024. Отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.