ТСЖ "РОДИНА"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение (29-01-01-18433/1 от 03.06.2024) по вопросу отсутствия ответа на обращения, направленные на имя Председателя Правления ТСЖ «Родина» от 25.01.2024, от 14.02.2024 вх. № 663, от 05.04.2024 вх. № 702, по вопросу порядка начисления платы за коммунальные услуги и капитальный ремонт в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Папанина, д. 18. Порядок взаимодействия управляющих организаций с собственниками помещений в многоквартирном доме установлен разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Ответ направляется в адрес заявителя по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Сроки рассмотрения обращений и направления ответов в адрес заявителей зависят от вида запрашиваемой информации. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, установлены разделом VIII Правил № 416, предусматривающим прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в товарищество собственников жилья способами, определенными п. 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия кооператива с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также соблюдение порядка и сроков предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом, определенных п. 36 Правил № 416, то есть ответ на обращение должен быть направлен в адрес гражданина в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения в управляющую организацию. В соответствии с информацией, отраженной в обращении, ответы на обращения, направленные на имя Председателя Правления ТСЖ «Родина» от 25.01.2024, от 14.02.2024 вх. № 663, от 05.04.2024 вх. № 702, не получены, а сроки нарушен. Департаментом в адрес ТСЖ «Родина» также был направлен запрос о предоставлении пояснений по доводам обращения, со сроком предоставления информации до 23.05.2024. Однако, пояснения от ТСЖ «Родина» к указанному сроку не поступили, информацией о результате рассмотрения, а также порядке направления ответов с приложением документов, подтверждающих их отправку Департамент не располагает. Товариществу собственников недвижимости «Родина» (ИНН 6658395359, ОГРН 1116658021479) принять меры по соблюдению порядка и сроков рассмотрения заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах в соответствии с требованиями пунктов 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», в том числе обращения собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Папанина, д. 18, зарегистрированные от 25.01.2024, от 14.02.2024 вх. № 663, от 05.04.2024 вх. № 702.