ОЖЭК-2

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступило обращение от 08.02.2024 № 29-01-01-4836/3 потребителей жилых помещений, в том числе № 119, многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Викулова, д. 34/1 (далее - МКД), по вопросу непредоставления ОЖЭК № 2 ответа на письменное обращение от 27.11.2023, принятое лично председателем правления. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, регламентированы п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). В силу указанных норм, управляющая организация обязана соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в управляющую организацию способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия управляющей организации с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также порядок и сроки предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. В соответствии с данными, имеющимися в распоряжении Департамента, потребителями жилых помещений, в том числе № 119 МКД, в адрес ОЖЭК № 2 направлено письменное обращение от 27.11.2023, ответ на указанное обращение не направлен в адрес заявителей. ОЖЭК № 2 принять меры к соблюдению стандартов управления многоквартирным домом в части приема и рассмотрения заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в МКД, в том числе письменного обращения потребителей помещений, в том числе кв. 119 МКД, от 27.11.2023, принятое председателем ОЖЭК № 2.