ООО "РЭД-СЕРВИС"

Сообщение гражданина от 20.11.2024 № 244349729, поступившее в Едином окне цифровой обратной связи, содержит доводы о некорректной работе с сентября 2024 года пассажирского лифта (при движении лифт в районе 7 этажа дергается, ощущается сильный удар снизу, лифт останавливается, затем продолжает движение) и остановке эксплуатации грузового лифта в подъезде № 2 многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Репина, д. 52. Меры по своевременному выполнению заявок жителей МКД в АДС и по обращениям в ООО «РЭД-Сервис» по проблемам с лифтовым оборудованием не принимаются. В ответ на запрос Департамента (от 25.11.2024 № 29-10-02/66184), направленный в адрес ООО «РЭД-Сервис» о причинах неисправности лифтового оборудования в МКД и принимаемых в связи с этим мерах, управляющая компания информировала о том, что по результатам обследования грузового лифта № B7NU-6555, установленного во 2 подъезде МКД, ООО «Метеор Лифт» составлен акт от 29.10.2024, согласно которому установлено наличие трещин на полиуретановом слое тяговых ремней, что приводит к срабатыванию защиты. В целях недопущения повреждения имущества собственников и исключения причинения вреда жизни и здоровью собственников помещений в МКД, грузовой лифт во 2 подъезде выведен из эксплуатации. Между ООО «Метеор Лифт» и ООО «РЭД-Сервис» заключен договор от 14.11.2024 № B7NU-6360/6361 на выполнение работ по ремонту лифтового оборудования, срок выполнения работ по замене ремней зависит от сроков поставки деталей для замены и составляет 8 недель. Работы по ремонту пассажирского лифта в подъезде № 2 МКД по состоянию на 28.11.2024 проведены силами ООО «Метеор Лифт». Указанной подрядной организацией, осуществляющей техническое обслуживание лифтового оборудования, выполнены работы по замене вкладышей башмаков кабины, регулировке замков дверей шахты и смазке направляющих. В настоящее время пассажирский лифт № B7NU-6556 работает в штатном режиме. В соответствии с ч. 1 ст. 161, п.п. 1.1 ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Постановление № 491) определен состав общего имущества в многоквартирном доме, в частности, согласно п. 2 Постановления № 491, в состав общего имущества включаются лифты и лифтовые шахты. Согласно п. 10 Постановления № 491, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. В соответствии с п. 22 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации 03.04.2013 № 290, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания и ремонта лифта (лифтов) в многоквартирном доме содержат в себе организацию системы диспетчерского контроля и обеспечение диспетчерской связи с кабиной лифта; обеспечение проведения осмотров, технического обслуживания и ремонт лифта (лифтов); обеспечение проведения аварийного обслуживания лифта (лифтов); обеспечение проведения технического освидетельствования лифта (лифтов), в том числе после замены элементов оборудования. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее – Постановление № 170) установлено, что эксплуатирующая организация обеспечивает содержание лифта в исправном состоянии и его безопасную эксплуатацию путем организации надлежащего обслуживания и ремонта (п. 5.10.2. Постановления № 170). Управляющая организация должна принимать все необходимые и исчерпывающие меры для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и соблюдать обязательные требования жилищного законодательства. Порядок взаимодействия управляющих организаций с собственниками помещений в многоквартирном доме установлен разделами IV, VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416. Предлагаю ООО «РЭД-Сервис» принять меры по обеспечению работоспособности и безопасной эксплуатации лифтового оборудования во 2 подъезде МКД, а также по своевременному выполнению заявок жителей МКД в АДС и по обращениям в ООО «РЭД-Сервис».