ООО "УК "ДУБРАВА"

Порядок и сроки предоставления информации (ответов) на запросы (обращения) собственников, пользователей помещений в многоквартирном доме, иных лиц, урегулированы разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Обязанность по приему и рассмотрению заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлена подп. «з» п. 4 Правил № 416. В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). По информации, имеющейся в Департаменте, ООО «УК Дубрава» рассмотрение обращения № 66-2024-152073, направленное в обслуживающую организацию посредством системы ГИС ЖКХ, не обеспечено.