ООО "УЖК "ТЕРРИТОРИЯ"

В силу п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), запрос (обращение) в адрес обслуживающей организации может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), нарочно, в том числе через консьержа многоквартирного дома, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Правил № 416 общий срок предоставления информации на запросы собственников (пользователей), помещений составляет не более 10 рабочих дней со дня их получения управляющей организацией, товариществом собственников жилья. Согласно доводов обращения, ООО "УЖК "ТЕРРИТОРИЯ" не обеспечено рассмотрение обращения собственника жилого помещения № 94 многоквартирного дома № 77 по ул. Московская в г. Екатеринбурге вх. от 25.10.2023 № 02-08/1029. ООО "УЖК "ТЕРРИТОРИЯ" обеспечить соблюдение обязательных требований, установленных п. 36 Правил № 416, при рассмотрении обращения cобственника жилого помещения № 94 многоквартирного дома № 77 по ул. Московская в г. Екатеринбурге вх. от 25.10.2023 № 02-08/1029.