ООО "УК "ЕДИНЫЙ СТАНДАРТ"

Порядок начисления платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). В соответствии с п. 86 Правил № 354 при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном Правилами № 354 порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII Правил № 354 (пункт 148(44) Правил № 354). Перечень документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, прилагаемых к заявлению о перерасчете, установленный п. 93 раздела VIII Правил № 354, не является закрытым и допускает предоставление иных документов, которые подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении, формы таких документов законодательно не утверждены. В силу п. 91 Правил № 354 перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. Согласно подп. «д» п. 31 Правил № 354 предусмотрена обязанность исполнителя коммунальных услуг производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. В силу подп. «з» п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются достоверные сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. Из обращения от 15.04.2024 № 01-01-01-5816/1 следует, что ООО УК "Единый Стандарт" отказывает в проведении перерасчета платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием проживающего в жилом помещении по адресу: г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, д. 31/3, кв. 64 (далее - жилое помещение № 64). Заявитель сообщает, что один из зарегистрированных граждан по 5 дней в неделю с 2017 года не проживает в жилом помещении № 64, а проживает в школе-интернат, о чем в адрес ООО УК "Единый Стандарт" предоставлена информация. Также из обращения следует, что собственнику жилого помещения № 64 к оплате предъявляется задолженность за жилищно-коммунальные услуги (в том числе пени), при этом размер предъявляемой к оплате задолженности завышен. Заявитель сообщает, что имеются решения суда, согласно которым размер задолженности меньше, чем предъявляется в платежных документах. Кроме того, заявитель сообщает, что обращался в адрес ООО УК "Единый Стандарт" с заявлением о разделении лицевых счетов, в том числе с учетом имеющегося решения суда, при этом разделение лицевых счетов ООО УК "Единый Стандарт" не произведено. ООО УК "Единый Стандарт" обеспечить сблюдение обязательных требований жилищного законодательства в части проведения перерасчета платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием проживающих граждан в жилом помещении № 64, в части отражения достоверных сведений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги (в том числе пени) в платежных документах с учетом решений суда, в части разделения лицевых счетов на 5 граждан в соответствии с решением суда