ООО "МИЛЛЕНИУМ"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) от потребителя, проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул.Горомова, д. 28 (далее – МКД), кв. 151 (далее – жилое помещение), поступило обращение, зарегистрированное от 06.03.2023 № 29-01-01-8160/1. Из доводов обращений следует, что ООО "Миллениум" 11.01.2024 незаконно, без надлежащего уведомления произведено приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в указанном жилом помещении. По информации, имеющейся в Департаменте, предоставление коммунальной услуги электроснабжения в жилое помещение приостановлено 11.01.2024 по причине задолженностью за коммунальную услугу по электроснабжению, образовавшуюся в связи с неполной и несвоевременной оплатой. На указанную дату превышала сумму двух месячных размеров платы за указанную коммунальную услугу. Согласно информации, представленной ООО "Миллениум", уведомление о имеющейся задолженности по вышеуказанному жилому помещению и предстоящем ограничении (приостановлении) коммунальной услуги 14.11.2023 направлено посредством вложения его в почтовый ящик. Между тем доказательства получения потребителем уведомления о имеющейся задолженности по вышеуказанному жилому помещению и предстоящем ограничении (приостановлении) коммунальной услуги ООО «Миллениум» не представлено. Кроме того, анализ данного уведомления о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, показал, что его формулировка не соответствует п. 119 Правил № 354, в том числе в данной формулировке нет следующей информации: – по какой именно коммунальной услуге имеется задолженность, превышающая сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу; – не указано, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней с момента получения уведомления в данной квитанции, в связи с отсутствие технической возможности введения отграничения предоставление коммунальной услуги «электроснабжение» будет приостановлено». Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), предусмотрено право исполнителя услуг ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальной услуги при наличии у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленной в порядке, предусмотренном п. 118 Правил № 354. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения, ограничить или приостановить предоставление ему коммунальной услуги в порядке, предусмотренном подпунктами «а» - «в» п. 119 Правил № 354. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи (п. 119 Правил № 354). Доказательства надлежащего уведомления потребителя, о имеющейся задолженности по вышеуказанному жилому помещению и предстоящем ограничении (приостановлении) коммунальной услуги ООО "Миллениум", не представлены. Следовательно, приостановление коммунальной услуги электроснабжения проведено в отсутствии надлежаще оформленных документов, свидетельствующих об отсутствии надлежащего уведомления о предстоящем ограничении (приостановлении) коммунальной услуги, что противоречит положениям п. 119 Правил № 354. Таким образом, ООО "Миллениум" не соблюдается порядок приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению.