ООО "РЭД-СЕРВИС"

В соответствии с п. 9 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах необходимых потребителю. Основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов, а также порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность установлены разделами IX, X Правил № 354. В соответствии с положением п. 98 (раздел IX) Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такие коммунальные услуги за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В соответствии с п. 101 (раздел IX) Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к Правилам № 354. Из доводов обращения от 22.02.2024 № 29-01-01-6677/2 и поступившей информации ООО «РЭД-Сервис» установлено предоставление в жилых помещениях (кв. 36, 40) многоквартирного дома № 7 по ул. Начдива Васильева в г. Екатеринбурге (далее – МКД), коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества (температура воды не соответствует нормативной), что подтверждается актами от 31.10.2023, от 13.11.2023, от 18.12.2023. Изменения размера платы по факту предоставления потребителям в МКД (в том числе в жилых помещениях (кв. 36, 40)) услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества ООО «РЭД-Сервис» не проводило, в связи с чем в действиях управляющей организации усматриваются признаки нарушений обязательных требований в части непроведения изменения размера платы за предоставленную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества.