УМП ЖКХ П.БОБРОВСКИЙ

УМП ЖКХ П.БОБРОВСКИЙ (далее также – Предприятие), осуществляя управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: Свердловская обл., Сысертский р-н, п.Бобровский, ул.Демина, д.7 (далее также – МКД), нарушает порядок и сроки предоставления ответов на обращения собственников (пользователей) помещений в МКД и размещения ответов в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), а именно: в установленный срок Предприятие не предоставило и не разместило в ГИС ЖКХ ответ на обращение от 06.02.2024 №66-2024-17121. Сведения получены из обращения гражданина от 12.02.2024 №29-01-05-5226/1. По запросу Департамента (исх.№29-20-07-851 от 14.02.2024) Предприятие пояснений не представило. Информации о недостоверности сведений, указанных в обращении, в Департаменте не имеется. В силу ч.2 ст.162 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) по договору управления управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязана выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в нем, а также осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Частью 1 ст.161 ЖК РФ определено, что Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с данной нормой Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 №416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила №416). Согласно п.36 Правил №416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п.31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное (п.35 Правил №416). В силу ч.10.1 ст.161 ЖК РФ и п.20.2 Раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (утверждено Приказом Минкомсвязи России №74, Минстроя России №114/пр от 29.02.2016) управляющая организация обязана в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, размещать в ГИС ЖКХ ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу, либо сообщения о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации. Предприятие управляет МКД на основании лицензии и договора управления. 06.02.2024 собственник помещения №28 в МКД посредством ГИС ЖКХ направил запрос (обращение) в адрес Предприятия. В обращении заявитель не указал, что желает получить ответ по иному каналу связи. Из содержания обращения следует, что таковое не подпадает под случаи, указанные п.31, 32 и 34 Правил №416. Следовательно, Предприятие не позднее 19.02.2024 должно было предоставить заявителю официальный ответ, который разместить в ГИС ЖКХ. Осмотром ГИС ЖКХ установлено, что по состоянию на 01.03.2024 Предприятие официальный ответ не предоставило и в ГИС ЖКХ не разместило. Таким образом, имеются признаки нарушения Предприятием обязательных (лицензионных) требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: УМП ЖКХ П.БОБРОВСКИЙ обеспечить соблюдение обязательных (лицензионных) требований в части предоставления ответа на запрос (обращение) от 06.02.2024 №66-2024-17121, направленный посредством ГИС ЖКХ, а также размещения данного ответа в ГИС ЖКХ.