Проверка № 66240791000116501479 от 3 декабря 2024 года
ООО "РОКФЕСТ"
Дата проведения
3 декабря 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Предостережение
Из жалобы потребителя следует, что 22.06.2024 г. на сайте: live.mts.ru приобрела 7 билетов стоимостью 12 000 рублей за каждый билет, в сумме на 79 020 рублей, на концерт Стаса Михайлова, который должен был состояться 26.10.2024 года в концертном зале МТС Live Холл Екатеринбург. Организатором мероприятия является ООО «РокФест». Концерт должен был состояться 26.10.2024 г., однако, по неизвестным причинам отменен. При этом , сведения о возвращении денежных средств в связи с отменой концерта исполнитель не предоставил, деньги не вернул. Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена ответственность исполнителя за нарушение сроков оказания услуги в виде неустойки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Мария Андреевна Робертус | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Брагина Лариса Юрьевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки