ООО "САУ"

В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе поступило обращение гражданина Филатовой А. С. вх. № 66-09-6701/ж-2024 от 22.07.2024 г. Из обращения следует, что при проезде в общественном транспорте по маршрутам 101, 107 в г. Верхняя Салда, потребителю не предоставлена возможность произвести оплату за услугу путем безналичных расчетов. При проезде не выдаются чеки. По информации, расположенной в салоне автобуса перевозчиком является ООО Велина. В ходе рассмотрения обращения в адрес МТУ Ространснадзора по УФО направлен запрос об уточнении информации о перевозчике (исх № 66-09-13/13-7790-2024 от 21.07.2024 г.). Получен ответ, из которого следует, что исполнителем услуги (перевозчиком) по перевозке пассажиров по регулярным маршрутам № 101 «г. Верхняя Салда – г. Нижняя Салда» и № 107 «г. Верхняя Салда – д. Нелоба» является Общество с ограниченной ответственностью «Салдинские автоуслуги» (ООО САУ), ИНН 6622001970. 19.08.2024 г. в 13 ч. 00 мин. в рамках проведения федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, в целях оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований, в соответствии с п.3 ч.3 ст.58, ст. 75 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", в отношении ООО САУ проведено контрольно-надзорного мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – выездное обследование. Выездное обследование осуществлялось на остановке (автостанция), расположенной по адресу: г. Верхняя Салда, ул. Ленина, д. 56. По данному адресу так же размещен Пункт продажи билетов, в здании которого находится информация о расписании рейсов регулярных перевозок пассажиров: По имеющейся информации транспортное средство по маршруту следования № 101 «г. Верхняя Салда – г. Нижняя Салда» должно было прибыть в 13 ч. 13 мин.; транспортное средство по маршруту следования № 107 «г. Верхняя Салда – д. Нелоба» должно было прибыть в 13 ч. 30 мин. В ходе проведения выездного обследования установлено, что: 1. На момент выездного обследования ни один из указанных маршрутов по назначенному времени не прибыл. Тем самым нарушено расписание регулярных перевозок пассажиров. 2. Из обращения гражданина установлено, что при осуществлении регулярных перевозок, пассажиру не выдается билет. 3. Потребителем указано, что услуги оказывает ООО «Велина». Указанное может свидетельствовать о предоставлении недостоверной информации об исполнителе услуги, так как услуги оказываются ООО САУ.