ЧУДПО "ЭММЕНЕДЖМЕНТ"

В ЦЕО поступило обращение Караева Рамазана Г.-оглы (вх в ЦЕО №66-08-19271/ж-2024 от 16.07.2024г.) с жалобой на некачественные образовательные услуги, а также включение в договор условий, ущемляющих права потребителя 24.04.2024г. между заявителем и ЧУДПО «Эмменеджмент» заключен договор об оказании образовательных услуг №13821/2024. Стоимость услуг согласно п.4.1 договора составляет 30000 рублей. Согласно п.4.1.1 при полной или частичной оплате по договору с привлечением денежных средств от Тинькофф банк заказчику предоставляется скидка в размере 3450 рублей. Итоговая стоимость, согласно п.4.1.2 составляет 26550 рублей. Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Согласно ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг); иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Согласно п.4 ст 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Таким образом, при такой п. 4.1.1 договора ущемляет права потребителя. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия имеют признаки нарушений обязательных требований и могут привести к нарушениям следующих обязательных требований 1) ст. 16, 16.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».