ООО "ВОДНЫЙ МИР"

Из поступившего обращения (вх. № 66-15-6931/ж-2024 от 27.05.2024) следует, во время посещения Океанариума по адресу: г. Екатеринбург, ул. Щербакова, д. 2Б с потолка упала потолочная пластиковая плитка, попав между глаз одному из потребителей. Согласно ч. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Обеспечить соблюдение обязательных требований в части предоставления услуг, безопасных для жизни и здоровья потребителей.