ООО ПКО "АЙДИ КОЛЛЕКТ"

29.05.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Сергеевой Полины Сергеевны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью профессиональной коллекторской организации «АйДи Коллект», ИНН 7730233723,ОГРН 1177746355225, КПП 773001001, юридический адрес: ул. Василисы Кожиной, д. 1, оф. Д13, г. Москва, 121096 (далее — ООО «АйДи Коллект») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО ПКО «АйДи Коллект» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи 45/17/77000-КЛ. В своем обращении Сергеева П.С. указывает на то, что по вопросам возврата ее просроченной задолженности, осуществляется взаимодействие с Сытдиковой Ксенией Рафаиловной, как с третьим лицом. В ходе рассмотрения обращения Сергеевой П.С. установлено, что 21.05.2024 на принадлежащий Сытдиковой К.Р. абонентский номер + 7 982 699 62 42 поступил звонок по вопросу взыскания просроченной задолженности Сергеевой П.С., с абонентского номера + 7 926 578 87 94, зарегистрированного за ООО ПКО «АйДи Коллект». О том, что абонентский номер + 7 982 699 62 42 принадлежит третьему лицу, а не должнику, ООО ПКО «АйДи Коллект» не было известно. Абонентский номер + 7 982 699 62 42 указан Сергеевой П.С., как контактный номер телефона при заключении договора займа. В соответствии с пунктами 1, 2 части 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. При этом, согласно части 6 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие, в том числе, согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов. Сытдикова К.Р. свое согласие на осуществление взаимодействия с ней по вопросу взыскания просроченной задолженности ООО ПКО «АйДи Коллект» не давала. При таких обстоятельствах, последующие факты взаимодействия ООО ПКО «АйДи Коллект» с Сытдиковой К.Р. по вопросу возврата просроченной задолженности Сергеевой П.С. повлекут нарушение обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона № 230-ФЗ, юридическое лицо приобретает права и обязанности, предусмотренные указанным Федеральным законом для профессиональной коллекторской организации, со дня внесения сведений о нем в государственный реестр и утрачивает такие права и обязанности со дня исключения сведений о юридическом лице из государственного реестра. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Осуществление взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности с третьим лицом, при отсутствии согласия должника и согласия третьего лица на такое взаимодействие, является нарушением обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 320-ФЗ. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО ПКО «АйДи Коллект» обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО ПКО «АйДи Коллект» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью профессиональной коллекторской организации «АйДи Коллект», ИНН 7730233723, ОГРН 1177746355225, КПП 773001001, юридический адрес: ул. Василисы Кожиной, д. 1, оф. Д13, г. Москва, 121096, незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ. На данное предостережение Вы вправе подать возражение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации, от 23.12.2023 № 2272.