ТСЖ "ТАЙНА"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) от потребителя, проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Азина, д. 26 (далее – МКД), кв. 44 (далее – жилое помещение), поступило обращение, зарегистрированное от 15.11.2023 № 29-01-01-14553/3. Из доводов обращений следует, что заявитель не согласен с порядком приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению по жилому помещению. По информации, имеющейся в Департаменте, предоставление коммунальной услуги электроснабжения в жилое помещение приостановлено 08.11.2023 в связи с задолженностью за коммунальную услугу по электроснабжению, образовавшуюся в связи с неполной и несвоевременной оплатой. На указанную дату превышала сумму двух месячных размеров платы за указанную коммунальную услугу. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), предусмотрено право исполнителя услуг ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальной услуги при наличии у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленной в порядке, предусмотренном п. 118 Правил № 354. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения, ограничить или приостановить предоставление ему коммунальной услуги в порядке, предусмотренном подпунктами «а» - «в» п. 119 Правил № 354. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи (п. 119 Правил № 354). Согласно информации, представленной ТСЖ «Тайна», уведомление о имеющейся задолженности по вышеуказанному жилому помещению и предстоящем ограничении (приостановлении) коммунальной услуги 08.11.2023 размещено на информационном стенде вышеуказанного МКД, также уведомление направлено посредством почты России и путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги. Анализ платежного документа за сентябрь 2023 года показал, что в представленном документе содержится ненадлежащее уведомление о том, что по состоянию на 1 октября 2023 года за Вами числится задолженность в сумме 99402,43 руб./за жилое помещение, коммунальные услуги, судебные затраты, почтовые расходы. Приведенная в платежном документе за октябрь 2023 года формулировка свидетельствует о несоблюдении установленных пунктами 118, 119 Правил № 354 норм, из которых следует, что задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги подлежит расчету в отдельности и срок для погашения задолженности после получения уведомления составляет 20 дней. Уведомление должно информировать о задолженности по конкретному виду коммунальной услуги, что подтверждается судебной практикой (Постановление Верховного Суда РФ от 05.03.2019 № 47-АД19-2). Также ТСЖ «Тайна» не предоставлены доказательства о получении потребителем уведомления направленного посредством почты России. При отсутствии надлежащего уведомления собственника жилого помещения № 44 у ТСЖ «Тайна» отсутствовали основания для приостановления предоставления услуги по электроснабжению 08.11.2023.