ПАО "Т ПЛЮС"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение от 13.09.2023 № 29-01-01-22284/2 от жителя квартиры № 17 многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, пер. Асбестовский, д. 3/2 по вопросу предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащей температуры в указанной квартире. Согласно доводов обращения с 2008 года в жилом помещении заявителя и в других жилых помещениях имеются проблемы с горячим водоснабжением, а именно несоответствие температурного режима поставляемого коммунального ресурса, по мнению заявителя данное обстоятельство связано с заменой инженерных коммуникаций. По данному факту заявитель неоднократно писал обращения в управляющую организацию, но мер предпринято не было. В соответствии с требованиями, указанными в Приложении № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Информируем, что независимо от причин и условий, п. 84 Постановления Главного государственного санитарного врача от 28.01.2021 № 3 (ред. от 26.06.2021) «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21» предусматривает, что температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы ГВС должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю с целью исключения нарушения прав жителей рекомендуем принять исчерпывающие меры в части соблюдения лицензионных требований, выраженное в надлежащем предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, пер. Асбестовский, д. 3/2