ТСЖ "ШВАРЦА, 4"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение (жалоба) гражданина, проживающего в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д. 4 (далее – МКД), кв. 178, от 20.07.2023 № 29-01-01-17182/5. Согласно доводов гражданин обратился в адрес ТСЖ «Шварца 4» обратился в адрес товарищества собственников жилья с запросами от 27.12.2022, от 21.06.2023 о проверке правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также для разъяснения ситуации с образовавшейся задолженностью. Обязанность управляющих организаций по обеспечению приема и рассмотрения обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлена Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416). Сроки рассмотрения обращений, а также порядок направления ответов в адрес заявителей зависит от вида запрашиваемой информации и определен п. 34, 36 Правил № 416. В силу требований п. 34 Правил № 416, информация, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией предусмотрена законодательством Российской Федерации предоставляется по запросу собственника помещения в многоквартирном доме в срок, установленный нормативными правовыми актами Российской Федерации, которыми она закреплена. На основании подп. «б» п. 33, подп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домахи жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), потребитель коммунальных услуг вправе на основании соответствующего заявления получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. По информации, представленной гражданином, указанные сведения по запросам от 27.12.2022, от 21.06.2023 не предоставлены Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ТСЖ "Шварца 4" принять меры по соблюдению порядка и сроков предоставления информации по запросам собственника помещения № 178 МКД от 27.12.2022, от 21.06.2023 в соответствии с требованиями подп. «б» п. 33, подп. «д» п. 31 Правил № 354