ООО "НИЖНЕИСЕТСКАЯ"

Поступившее в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области обращение собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Профсоюзная, д. 55 (от 07.08.2023 № 29-01-01-18785/2), содержит признаки нарушения ООО «Нижнеисетская управляющая компания» лицензионных требований, установленных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, в части соблюдения Стандарта управления многоквартирным домом, предусмотренного подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, в соответствии с которым управляющая организация обязана обеспечить прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Департаментом направлен запрос пояснений в отношении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям ООО «Нижнеисетская управляющая компания» от 09.08.2023 № 29-08-02/42655 о предоставлении информации о поступивших в адрес управляющей организации обращениях от 01.10.2021 №01-20-01-/944, от 24.04.2022 №01-20-04/401, от 29.03.2023 №01-20-04/289, о результате их рассмотрения, а также порядке направления ответов. Документы управляющей организацией на запрос Департамента не предоставлены, вследствие чего в действиях ООО «Нижнеисетская управляющая компания» усматривается нарушение порядка предоставления ответов на обращения (заявления) граждан, установленного Правилами № 416. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «Нижнеисетская управляющая компания» принять меры по соблюдению порядка и сроков рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах в соответствии с требованиями пунктов 34 -36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»