ООО "УК РЕМСТРОЙКОМПЛЕКС ЕКАТЕРИНБУРГ"

Из доводов обращения от 07.04.2023 № 29-01-01-8624/2 установлено, что потребителям не произведен перерасчет (изменение) размера платы за предоставленную с 25.12.2022 по 07.04.2023 коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в жилых помещениях многоквартирного дома № 1Д по ул. Бахчиванджи в г. Екатеринбурге (далее – МКД), соответственно в платежных документах за январь 20223 года, за февраль 2023 года, за март 2023 года. В соответствии с разделом IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации (далее – Правила № 354), п. 5 приложения № 1 к Правилам № 354 за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил № 354. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. По имеющейся в Департаменте информации, причиной ненадлежащего качества горячего водоснабжения послужило проведение ремонтных работ по замене основного теплообменного оборудования для приготовления горячей воды, а также частичная замена магистралей горячего водоснабжения. С 25.12.2022 по настоящий момент (07.04.2023) ремонтные работы на системе горячего водоснабжения (далее – ГВС) продолжаются, установлен срок окончания работ - 28.04.2023. Основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги в случае предоставления услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, является акт, которым зафиксирован факт ненадлежащего оказания услуги потребителю (в квартире). На основании неоднократных обращений граждан в период с 25.12.2022 в адрес ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» по вопросам предоставления горячего водоснабжения ненадлежащего качества и проведения перерасчета (изменения) размера платы за услугу горячего водоснабжения, со стороны управляющей организации произведены замеры горячей воды в первом подъезде МКД (температура воды составила – 38 градусов С, составлен акт обследования от 02.02.2023. Перерасчет (изменение) размера платы за предоставленную коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества за период с 30.12.2022 должен производиться ежемесячно в соответствующем расчетном периоде по дату восстановления качества и бесперебойного предоставления услуги ГВС. Требуемый потребителями перерасчет за предоставленную в период с 25.12.2022 по 07.04.2023 коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в жилых помещениях МКД также не проведен в платежном документе за апрель 2023 года. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» обеспечить соблюдение обязательных требований, предусмотренных Правилами № 354, в части перерасчета (изменения) размера платы за предоставленную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в период с 30.12.2022 (путем ежемесячного уменьшения размера платы за услугу ГВС в соответствующем расчетном периоде предоставления услуги ненадлежащего качества) по дату восстановления качества и бесперебойного предоставления услуги ГВС в МКД и в жилом помещении потребителя.