Проверка № 66230791000107013047 от 27 июля 2023 года

ООО "КАМЕНСКТЕЛЕКОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
27 июля 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАМЕНСКТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
По результатам наблюдения за соблюдением обязательных требований, проведенного на основании Приказа Каменск-Уральского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области №66-05-13/21-5669-2023 от 26.07.2023 г. УСТАНОВИЛ: 26 июля 2023 г. в период с 10 ч. 40 мин. до 11 ч. 40 мин. в ходе обследования информации, представленной на сайте в сети «Интернет» по адресу: https://www.kamensktel.ru/ установлено: Оператор связи ООО «КаменскТелеком» на сайте в сети «Интернет» по адресу https://www.kamensktel.ru/ не предоставил информацию: перечень мест, где абонент и (или) пользователь могут в полном объеме ознакомиться с Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 г. №2607 « Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи». В силу п.17 Правил, Оператор связи обязан предоставить абоненту и (или) пользователю необходимую для заключения и исполнения договора об оказании услуг связи информацию, включающую в себя: а) наименование (фирменное наименование) оператора связи, перечень его филиалов, места их нахождения и режим работы; б) реквизиты выданной оператору связи лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи (далее - лицензия); в) состав телематических услуг связи, условия и порядок их оказания в соответствии с настоящими Правилами, в том числе используемые абонентские интерфейсы; г) диапазон значений показателей качества обслуживания, обеспечиваемых сетью передачи данных, в пределах которого абонент вправе установить в договоре об оказании услуг связи необходимые ему значения; д) перечень и описание преимуществ и ограничений в оказании телематических услуг связи; е) тарифы на телематические услуги связи; ж) порядок, форма и тарифные планы для оплаты телематических услуг связи; з) номера телефонов системы информационно-справочного обслуживания и унифицированный указатель информационной системы оператора; и) перечень услуг, технологически неразрывно связанных с телематическими услугами связи и направленных на повышение их потребительской ценности; к) перечень мест, где абонент и (или) пользователь могут в полном объеме ознакомиться с настоящими Правилами.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Калугина Марина Владимировна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Шемякина Алла Рудольфовна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
623428, ОБЛАСТЬ, СВЕРДЛОВСКАЯ, ГОРОД, КАМЕНСК-УРАЛЬСКИЙ, УЛИЦА, КУНАВИНА, 2, 660000220000154

Нет данных о результатах проверки