ООО "УК "РЭМП -"ЭЛЬМАШ"

По результатам рассмотрения поступившего обращения М.А.В. (вх. № 66-10-4087/ж-2023 от 10.04.2023) в отношении ООО «УК «РЭМП-Эльмаш» об отказе в предоставлении информации установлено: В апреле 2023 года М.А.В. обратился за получением услуги в Управляющую компанию «РЭМП-Эльмаш» по адресу г. Екатеринбург, пр-т Космонавтов, 96, где в удовлетворении его требования об ознакомлении с документами на информационном стенде (свидетельство о регистрации, лицензии и часы работы) было отказано. Указанная документация находилась за закрытой дверью, к документам не было свободного доступа. В ответ на его заявление Обществом направлен ответ М.А.В., из которого следует, что М.А.В. с интересующей его информацией может ознакомиться на официальном сайте ООО «УК «РЭМ «Эльмаш» (https://rmpelmash.ru) в разделе «Информация» > «Раскрытие информации». А также же на сайте Государственной информационной системы ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Кроме того, разъяснено право на истребование в ООО «УК РЭМП-Эльмаш» интересующей информации для ознакомления. Для чего необходимо оформить письменный запрос с указанием конкретной информации. Запрос можно направить почтой России, лично, через сайт ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), официальный сайт ООО «УК» РЭМП-«Эльмаш». Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1 ст. 8, п. 1 ст.10, ст. 39.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п.п. 31, 33 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416. В соответствии п. 1 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), а изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 31 Правил № 416 управляющая организация обязана раскрывать информацию путем размещения на постоянной основе: а) на вывесках, расположенных у входа в представительство управляющей организации; б) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом; в) на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей организации; г) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. При этом согласно п. 33 Правил № 416 управляющая организация не вправе ограничивать доступ к раскрываемой информации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, а также обязаны обеспечить сохранность раскрываемой информации в местах ее размещения, предусмотренных настоящими Правилами.