Проверка № 66230041000108473068 от 16 ноября 2023 года
ООО УК "ТАГИЛ"
Дата проведения
16 ноября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Предостережение
При осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора), реестровый номер функции 313122070 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе поступило письменное обращение жителей, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Смелянского, 2-138 на предоставление услуги холодного и горячего водоснабжения ненадлежащего качества (мутный цвет, сильный осадок в виде ржавчины, желтизна, неприятный запах) - вх. № 66-09-10391/Ж-2023 от 27.10.2023г. (№ 34354/Ж-2023 от 26.10.2023г.) На основании п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений, надлежащего рассмотрения обращения в части предоставления услуги холодного и горячего водоснабжения ненадлежащего качества (мутный цвет, сильный осадок в виде ржавчины, желтизна, неприятный запах) по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Смелянского, 2-138 в адрес ООО Управляющая компания "Тагил", 622049, Свердловская обл., г. Нижний Тагил, ул. Тагилстроевская, 19-2, ОГРН 1156623002667, ИНН 6623109871 uktagil@yandex.ru направлен запрос о предоставлении пояснений по данному факту (исх. № 66-09-15/37-02-11346-2023 от 30.10.2023г.). В Территориальный отдел от ООО Управляющая компания "Тагил" поступил ответ с пояснениями № 209 от 31.10.2023г. (вх. № 66-09-10521-2023 от 31.10.2023г.): 19.10.2023г. в связи с проведением аварийно-ремонтных работ на непродолжительный период времени было произведено отключение электроснабжения ресурсоснабжающей организацией, в следствии чего было нарушено функционирование насосной системы расположенной по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Смелянского, 2. Дом оснащен закрытой системой водоснабжения (бойлерная система нагрева холодного водоснабжения), в результате остановки насосов в системе водоснабжения образовался застой воды. По окончанию аварийно-ремонтных работ был сделан перезапуск насосной системы. В результате образовавшегося застоя при прохождении по транзитным трубам качество воды ухудшилось. ООО Управляющая компания "Тагил" проводит мероприятия направленные на обслуживание внутридомовых инженерных систем, бесперебойную работу системы водоснабжения в доме и улучшения качества воды, в том числе организован забор проб горячей, холодной воды для проведения анализа на качество. Согласно информации, полученной от ООО Управляющая компания "Тагил" коммунальную услугу горячего водоснабжения по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Смелянского, 2-138 предоставляет ООО Управляющая компания "Тагил", 622049, Свердловская обл., г. Нижний Тагил, ул. Тагилстроевская, 19-2, ОГРН 1156623002667, ИНН 6623109871, uktagil@yandex.ru. С целью всестороннего и объективного рассмотрения обращения в отношении ООО Управляющая компания "Тагил", 622049, Свердловская обл., г. Нижний Тагил, ул. Тагилстроевская, 19-2, ОГРН 1156623002667, ИНН 6623109871, uktagil@yandex.ru 01.11.2023г. проведена проверка без взаимодействия с юридическим лицом (приказ о задании на проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия: наблюдения за соблюдением обязательных требований № 01-04/691-2023 от 30.10.2023 г.), а именно проведен отбор проб воды питьевой централизованного водоснабжения и горячей воды в точке по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Смелянского, 2-138, водопроводный кран. Согласно протокола испытаний № 09/30090-23 от 09.11.2023г, экспертного заключения по результатам лабораторных испытаний № 09/30090-23 от 13.11.2023г. качество горячей воды в точке по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Смелянского, 2-138, водопроводный кран не соответствует гигиеническим нормативам по показателям: мутность (по формазину) = 13,4 ЕМФ, при норме не более 2,6 ЕМФ, цветность = 47,8 градусов, при норме не более 20,0 градусов, что не соответствует п. 75 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" - Качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Качественной признается питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием систем водоснабжения, если при установленной частоте контроля в течение года не выявлены: превышения уровней гигиенических нормативов по микробиологическим (за исключением ОМЧ, ОКБ, ТКБ, Escherichia coli), паразитологическим, вирусологическим показателям, уровней вмешательства по радиологическим показателям; превышения уровней гигиенических нормативов ОМЧ, ОКБ, ТКБ и Escherichia coli в 95% и более проб, отбираемых в точках водоразбора, при количестве исследуемых проб не менее 100 за год; превышения уровней гигиенических нормативов органолептических, обобщенных показателей, неорганических и органических веществ более, чем на величину ошибки метода определения показателей. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") 10. Потребитель имеет право: а) получать в необходимых объемах коммунальную услугу надлежащего качества; 31. Исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.19 п.1 Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» СанПиН 2.1.3684-21 Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий п.75 В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: 1. Обеспечить предоставление потребителю коммунальной услуги горячего водоснабжения по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Смелянского, 2-138 надлежащего качества (соответствие по показателям – мутность, цветность) в соответствие с договором с конечным потребителем.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Коровина Анжела Алексеевна | Ведущий специалист-эксперт территориального отдела территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
622049, ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ, Г. НИЖНИЙ ТАГИЛ, УЛ. ТАГИЛСТРОЕВСКАЯ, Д. Д. 19, КВ. 2
Нет данных о результатах проверки
