ООО УК "ЛАЗУРИТ"

При рассмотрении обращения от 28.04.2022 № 29-01-01-8150/1 потребителя жилого помещения, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Культуры, д. 10, кв. 87 (далее – жилое помещение № 87), установлено следующее. Порядок начисления платы за коммунальные услуги регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). Размер платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, рассчитывается исходя из утвержденных тарифов на коммунальные ресурсы и потребленных объемов коммунальных ресурсов, определяемых: - по показаниям индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ), в случае их наличия; - исходя из утвержденных нормативов потребления, при отсутствии/неисправности ИПУ, и количества граждан, проживающих в жилом помещении. Согласно доводам обращения управляющей компанией нарушен порядок начисления платы за коммунальные услуги холодного и горячего водоснабжения в платежном документе за апрель 2022 года, а именно: начисление платы за указанные услуги произведено исходя из утвержденных нормативов без учета показаний установленных и введенных 01.03.2022 в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, переданных потребителем. Департаментом проведен анализ приложенных к обращению документов и установлено, что в платежном документе за апрель 2022 года по жилому помещению № 87 неверно отражена информация о номере ИПУ горячей воды (отличается от информации, отраженной в паспорте прибора учета, введенного в эксплуатацию), начисление платы за коммунальные услуги холодного и горячего водоснабжения произведены исходя из объемов коммунальных ресурсов, отличных от объемов, определенных исходя из утвержденных нормативов.