МБУ ДО "СДМШ"

В ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований на основании приказа начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Каменск-Уральский, Каменском районе, Сухоложском и Богдановичском районах Фефилова С.А. от 18.10.2022г. № 66-05-13-6414-2022 в отношении: МБУДО "СУХОЛОЖСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА" (624800, Сухоложский район, г. Сухой Лог, Кирова ул., 7Б) посредством анализа данных об объектах контроля в сети Интернет по адресу: https://sdmsh.ekb.muzkult.ru/ поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 18 октября 2022 г. в период с 14.00 ч. до 15.20 ч. проведено обследование официального сайта МБУДО «СУХОЛОЖСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА» по адресу в сети Интернет https://sdmsh.ekb.muzkult.ru/ На сайте представлена типовая форма договора, используемая исполнителем для оформления отношений с потребителями (заказчиками). Проведен анализ условий типовой формы договора. Типовая форма договора, используемая МБУДО «СУХОЛОЖСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА» для оформления договорных отношений с потребителями, содержит следующие недопустимые условия, ущемляющие права потребителей: 1. Условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг) (п. 7 ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Пункт 6.2. договора: «Оплата производится до 15 числа текущего месяца учебного года на расчетный счет МБУ ДО «Сухоложская детская музыкальная школа» в ГУ Банка России, г. Екатеринбург, р/с 40701810900001016233, л/с 22908002530, БИК 046577001». В силу ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2. Условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона (п. 3 ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей). Пункт 5.4. договора: «Заказчик вправе расторгнуть договор с Исполнителем при условии предварительного уведомления за 3 дня и отсутствия задолженности по оплате за предоставленные Исполнителем дополнительные платные образовательные услуги» В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Недопустимыми условиями, ущемляющими права потребителей, признаются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны (ч. 1 ст. 16 Закона РФ о защите прав потребителей). В Типовой форме договора, используемой МБУДО «СУХОЛОЖСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА» для оформления договорных отношений отсутствует необходимая и достоверная информация для потребителей: 1. В типовой форме договора представлена недостоверная информация о директоре образовательного учреждения, а именно: директор школы - Деткин Тимофей Анатольевич. Вместе с тем по информации размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет по адресу: https://sdmsh.ekb.muzkult.ru/ директором школы указано другое лицо – Брызгалов Максим Аркадьевич. Аналогичная информация о директоре (Брызгалов М.А.) представлена в выписке из единого государственного реестра юридических лиц в отношении МБУДО «Сухоложская детская музыкальная школа». 2. В типовой форме договора не представлена информации о лицензии на право осуществления образовательной деятельности. Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В силу п.п. «и» п. 13 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441договор оказания платных образовательных услуг должен содержать в том числе сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии). В силу п. 16 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на дату заключения договора. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. «и» п. 13, п. 16 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 ч. 1 ст. 10, ч. 1 ст. 16, п. п. 3, 7 ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. МБУДО «СУХОЛОЖСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА» обеспечить соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей при заключении договоров с потребителями об оказании платных образовательных услуг. 2. О принятых мерах предлагаю сообщить в Каменск-Уральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, адрес: 623418, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, проспект Победы, дом 97, E-mail:mail_05@66.rospotrebnadzor.ru