ООО "ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРАВО"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гр. Пановой Татьяны Федоровны. (вх. в ТО № 66-08-7569/ж-2022 от 17.03.2022 г.) с жалобой на действия ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Юридическое право", 620075, Свердловская область, г Екатеринбург, ул Белинского, д. 32, этаж 1 помещ. 135-134, ОГРН: 1216600015389, ИНН: 6685184685) при заключении договора об оказании юридических услуг б/н от 19.11.2021г. При рассмотрении обращения гр. Пановой Т.Ф., установлено, что ООО «Юридическое право» заключен Договор об оказании юридических услуг б/н от 19.11.2021г, предметом которого являются, следующие услуги (п. 1.2): - Заявление в Генеральную Прокуратуру РФ (в целях направления на перерассмотрение уголовное дело № 67576, возбужденное в отношении Панова Н.В, вынесения решения о признании допущенных при проведении следственных мероприятий старшим следователем СУ СК России по Республике Саха (Якутия) Федоровым М.А.) - Заявление в Следственный комитет РФ, председателю Следственного Комитета РФ Бастрыкину А.И. (в целях направления на перерассмотрение уголовное дело № 67576, возбужденное в отношении Панова Н.В, вынесения решения о признании допущенных при проведении следственных мероприятий старшим следователем СУ СК России по Республике Саха (Якутия) Федоровым М.А.). П. 2.3.4 «отказаться от исполнения настоящего Договора при наличии обстоятельств, указанных в п. 2.3.3 настоящего Договора» Между тем, данные условия противоречат ст.310, ст.450 ГК РФ, где указано, что односторонний отказ от исполнения обязательства с потребителем или одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, установленных законом. Ни в Гражданском кодексе, ни в ином законе не содержится перечня случаев, когда исполнитель в отношениях с потребителем, вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть договор. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. Ст. 10 ГК РФ установлен запрет на злоупотребление правом. При этом, в соответствии с п. 1 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 №16 «О свободе договора и ее пределах» применяя названные положения, судам следует учитывать, что норма, определяющая права и обязанности сторон договора, толкуется судом исходя из ее существа и целей законодательного регулирования, то есть суд принимает во внимание не только буквальное значение содержащихся в ней слов и выражений, но и те цели, которые преследовал законодатель, устанавливая данное правило. В соответствии с п. 8 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 №16 «О свободе договора и ее пределах» в случаях, когда будет доказано, что сторона злоупотребляет правом, вытекающим из условия договора, отличного от диспозитивной нормы или исключающего ее применение, либо злоупотребляет своим правом, основанным на императивной норме, суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает этой стороне в защите принадлежащего ей права полностью или частично либо применяет иные меры, предусмотренные законом (пункт 2 статьи 10 ГК РФ). Кроме того, в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. В соответствии со статьей 36 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков. В силу п. 2. ст. 782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. П. 3.6 « в случае уклонения или немотивированного отказа заказчика от подписания направляемого ему акта , услуги будут считаться принятыми заказчиком без претензий и замечаний» Согласно ст. 39.1 Закона о Защите прав потребителей -правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации. Так на оказание данных услуг регулирует Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 Об утверждении Правил бытового обслуживания населения (далее по тексту-Правила). Пункт 13 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения"-в случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении 2 месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст. 327 Гражданского кодекса Российской Федерации.