ГУП СО "СООПА"

При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): по результатам выездного обследования Приказ № 01-04/351 от 21.07.2022 г. Нижнетагильский автовокзал (622000, г. Нижний Тагил, Садовая ул., 25) В Территориальный отдел Управления Роспоребнадзора по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе обратился гр. М. (вх. № 66-09-9946/ж-2022 от 11.07.2022 г.) с жалобой на отказ в бесплатном посещении туалета при наличии билета на Автовокзале, расположенном по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Садовая, 25, ГУП СО СООПА. В соответствии с п. 2 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности. В целях надлежащего рассмотрения обращения принято решение о проверке достоверности сведений, наблюдение за соблюдением обязательных требований в отношении юридического лица ГУП СО СООПА. 28.07.2022 г. в 14 ч. 55 мин проведено выездное обследование на объекте "Автовокзал", расположенном по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Садовая, 25, на соблюдение обязательных требований, ГУП СО СООПА, ИНН 6664017429, ОГРН 1026605773600. В ходе проведения выездного обследования установлено: На территории Автовокзала имеется зал ожидания, в котором размещена информация: Правила перевозки пассажиров и багажа - Выписка из нормативных документов (Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ"Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"), из пункта 11 которой следует, что "пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, залами ожидания и туалетами при наличии билета на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в составе которого включен этот автовокзал, автостанция либо копии электронного билета на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства". Так же на территории Автовокзала имеется помещение туалета - мужской/женский, на входных группах которого имеется информация о платности услуги - 20 рублей. В помещении туалетной комнаты работает сотрудник, который принимает плату за услуги пользования туалетом. Из устного объяснения сотрудника, уставлено, что услуга пользования туалетных комнат платная, поскольку туалет сдан в аренду. Бесплатного туалета на территории автовокзала нет. Также на территории автовокзала по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Садовая, 25, расположен туалет для инвалидов (вход со стороны посадочных площадок), туалет закрыт для общего посещения, пользование возможно с помощью вызова охраны, кнопка вызова имеется. Таким образом, Государственное унитарное предприятие Свердловской области "Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта" допустило оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, выразившееся в нарушении права на бесплатное пользование туалетами, размещенными в здании автовокзала.