Проверка № 66220041000101852764 от 7 апреля 2022 года

АО "ДИКСИ ЮГ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
7 апреля 2022 года — 7 апреля 2022 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Заявительница в своем обращении указывает, что при посещении магазина торговой сети «Мегамарт» АО «Дикси Юг», расположенного по адресу: г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д. 104, ею было обнаружено нарушение законодательства о защите прав потребителе, а именно: в магазине «Мегамарт» АО «Дикси Юг» на проданный ей товар – пятновыводитель «Vanish oxi action aquaman», цена на кассе не соответствует цене, указанной на ценнике (на ценнике указана цена 299.99 с учетом бонусной карты, 322.58 руб. без учета бонусной карты; в товарном чеке цена составила 406.46 руб.). При этом потребителю со стороны продавца было отказано в продаже товара по цене, указанной на ценнике. В силу п. 1, п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). При этом покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (п. 1 ст. 500 ГК РФ). В соответствии со ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации). В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано. В соответствии с п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. В соответствии с п. 3 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. В соответствии с п. 4 ст. 445 Гражданского кодекса Российской Федерации если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении, суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда. Из приведенных норм следует, что цена товара является существенным условием договора розничной купли-продажи.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ломовцев Антон Александрович Специалист-эксперт отдела территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
Свердловская область, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов д. 104

Нет данных о результатах проверки