Проверка № 661802099911 от 12 ноября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
12 ноября 2018 года — 7 декабря 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности имущества потребителей. проверка проводится на основании мотивированного представления №66-08-13/14-16167-2018 от 29.10.2018г начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по Ленинскому, Верх-Исетскому, Октябрьскому и Кировскому районам города Екатеринбурга, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина вх.№ ЦЕО18228/ж-2018 от 18.10.2018г. с жалобой на нарушение действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: навязывание банком ПАО КБ «Восточный» услуг по страхованию жизни от несчастных случаев и болезней, а также включение в договор кредитования условий ущемляющие права потребителя задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей. Предметом настоящей проверки является: 1.соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;
Правовое основание проведения проверки
Проверка проводится на основании мотивированного представления №66-08-13/14-16167-2018 от 29.10.2018г начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по Ленинскому, Верх-Исетскому, Октябрьскому и Кировскому районам города Екатеринбурга, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина вх.№ ЦЕО18228/ж-2018 от 18.10.2018г. с жалобой на нарушение действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: навязывание банком ПАО КБ «Восточный» услуг по страхованию жизни от несчастных случаев и болезней, а также включение в договор кредитования условий ущемляющие права потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кобякова Юлия Анатольевна | Специалист-эксперт |
| Гарбовская Мария Александровна | Специалист первого разряда |
Объекты и итоги проверки
Адрес
627500 Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 48
Дата составления акта о проведении проверки
7 декабря 2018 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом ознакомлен и подписан
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Мотивированный запрос о предоставлении необходимых документов 66-08-13/14-17293-2018 от 15.11.2018г. и копия распоряжения получены юридическим лицом ПАО «КБ Восточный» 20.11.2018г. вед. специалистом Кискичевой А.П., что подтверждается Уведомлением о вручении, а также пояснениями ПАО КБ «Восточный», поступившими 03.12.2018г. на адрес электронной почты mail_08@66.rospotrebnadzor.ru, без приложения каких-либо документов. Также согласно поступившему от представителя юридического лица ПАО «КБ Восточный» 03.12.2018г. на почту mail_08@66.rospotrebnadzor.ru подтверждения отправки документов (почтовой квитанции) и номеру почтового идентефикатора, установлено, что документы были приняты в отделении связи 04.12.2018г. 191119, г. Санкт-Петербург. В нарушение ст. 19.7 КоАП РФ и срока предоставления 03.12.2018г., документы не были получены должностным лицом. Тем самым можно сделать вывод, что ПАО КБ «Восточный» не представил в государственный орган (должностному лицу), орган (должностному лицу), осуществляющий (осуществляющему) государственный контроль (надзор), сведений (информации), представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления этим органом (должностным лицом) его законной деятельности в установленный законом 10-дневный срок, документов для рассмотрения обращения по существу, а именно 03.12.2018г., что является нарушением ФЗ-195 от 30.12.2007г и влечет наступление административной ответственности по ст.19.7 КоАП РФ. В письменной форме ПАО КБ «Восточный» представителя специалиста - эксперта Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьском, Кировском, Верх-Исетском, Ленинском районах города Екатеринбурга Кобякову Юлию Анатольевну не уведомляли о невозможности представления указанных сведений в срок.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ст. 19.7 КоАП РФ |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
675000 Амурская область, г. Благовещенск, Переулок Св. Иннокентия, д. 1
Нет данных о результатах проверки