Проверка № 661800442772 от 4 июня 2018 года

ООО БОЛЬНИЦА "МЕДИЦИНСКАЯ КЛИНИКА "ПРОФЕССОРСКАЯ ПЛЮС"

Внеплановая проверка

Документарная

Завершена

Есть нарушения

Дата проведения

4 июня 2018 года — 2 июля 2018 года

Проверка проводится в отношении

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ БОЛЬНИЦА "МЕДИЦИНСКАЯ КЛИНИКА "ПРОФЕССОРСКАЯ ПЛЮС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки

Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды; задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей; предмет -соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами

Правовое основание проведения проверки

Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
Шулешова Татьяна Юрьевна	Начальник отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Врюкало Екатерина Сергеевна	Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Свердловской области

Объекты и итоги проверки

Адрес

620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 15

Дата составления акта о проведении проверки

29 июня 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки

Рябинин Всеволод Викторович

Информация о результатах проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Ознакомлен 29.06.2018

Информация о выявленных нарушениях

Описание

ООО Больница «Медицинская клиника «Профессорская плюс» допущено нарушение права потребителя на полную и достоверную информацию о реализуемых им услугах, что является нарушением п.1 ст.10 3акона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», п. 11 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012г. №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», п.3 ст.79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации и влечет административную ответственность по ч. 1 ст. 14.8 КОАП РФ ООО «Медицинская клиника «Профессорская плюс» было допущено включение в договор возмездного оказания медицинских услуг, заключенный с Губерт Д.В. условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, что является нарушением п. 1 ст. 16, ст.17, 29, 36 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 426, 428, ч.1 ст.452 ГК РФ, и влечет административную ответственность по ч. 2 ст. 14.8 КОАП РФ. ООО «Медицинская клиника «Профессорская плюс» допущено выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, что является нарушением п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.17 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012г. №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» и влечет административную ответственность по ч.1 ст.14.4 КОАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

ООО «Медицинская клиника «Профессорская плюс» допущено выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, что является нарушением п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.17 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012г. №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» и влечет административную ответственность по ч.1 ст.14.4 КОАП РФ.

3. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

ООО «Медицинская клиника «Профессорская плюс» было допущено включение в договор возмездного оказания медицинских услуг, заключенный с Губерт Д.В. условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, что является нарушением п. 1 ст. 16, ст.17, 29, 36 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 426, 428, ч.1 ст.452 ГК РФ, и влечет административную ответственность по ч. 2 ст. 14.8 КОАП РФ.

Сведения о выданных предписаниях

1. №01-01-13-09-03/20852

В срок до 29 июля 2018 года

ООО «Медицинская клиника «Профессорская плюс» прекратить нарушение прав потребителей путем проведения следующих мероприятий: 1. в случаях дальнейшего предоставления медицинских услуг применять договоры, условия которых приведены в соответствие с нормами права, указанными в п. 2 описательной части настоящего предписания: исключить из типовых форм договоров, заключаемых с потребителями условий, ущемляющих права потребителя: 2. в случаях дальнейшего предоставления медицинских услуг обеспечить доведение до потребителей полной информации (п.1 описательной части настоящего предписания): -порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой; - адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. 3.в случаях дальнейшего предоставления медицинских услуг применять договоры, условия которых приведены в соответствие с нормами права, указанными в п. 3 описательной части настоящего предписания: привести договоры об оказании медицинских услуг в соответствиее с Порядком заключения договора и оплаты медицинских услуг, установленным п.17 гл.4 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012г. №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» а именно: включить в договор об оказании платных медицинских услуг сведения, обязательные для заключения договора оказании платных медицинских услуг: - перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ