ООО "АЛЬЯНС М"

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) обнаружено включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно: при анализе Анкеты на проживание в гостиничном номере, правил проживания и правил бронирования заключенные между ООО "Отель "Скай" и гражданином 12.02.2018 г., установлено наличие в договоре условий, ущемляющих установленные законом права потребителя: В п. 7.5 правил проживания и пользования гостиничными услугами в отеле "Скай", указано - Жалобы Гостей, предъявленные в письменном виде, рассматриваются Гостиницей в срок не более месяца со дня их подачи. Ст. 31 закона о защите прав потребителей регулируются сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, а именно: 1. Требования потребителя об уменьшении цены за оказанную услугу, о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) ЮЮридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Обнаружено включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно: при анализе Анкеты на проживание в гостиничном номере, правил проживания и правил бронирования заключенные между ООО "Отель "Скай" и гражданином 12.02.2018 г., установлено наличие в договоре условий, ущемляющих установленные законом права потребителя: 1) в п. 3 Правил бронирования номеров указано, что способ оплаты является безналичный расчет Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Отеля. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Согласно положениям п. 3 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей, при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц (абзац 1). При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе (абзац 2). При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, у

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Нарушаются требования к прохождению гигиенического обучения сотрудников, а именно: Невозможно оценить прохождение медицинского осмотра, гигиенического обучения и проведение профилактических прививок, так как в период проведения обследования не были представлены медицинские книжки: у следующих сотрудников: Гайворонская И.К. (Директор), Моисеева Н.Ю. (администратор), Рокина И.Н. (администратор), Викторова Н.В. (горничная), Уфимцева О.А. (горничная).

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Нарушены санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, а именно, юридическим лицом ООО "Отель Скай" не в полном объеме проводится работа по организации иммунопрофилактики работников предприятия против инфекционных заболеваний в соответствии с Национальным календарем профилактических прививок и календарем профилактических прививок по эпидемическим показаниям, что является нарушением п.18.3. СП 3.1/3.2.3146-13 "Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней", в соответствии с которым перечень инфекционных болезней, иммунопрофилактика которых предусмотрена национальным календарем профилактических прививок и календарем профилактических прививок по эпидемическим показаниям, утверждается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Нарушаются требования к специфической профилактике против гепатита В, а именно: -не представлены данные о вакцинации против гепатита В горничной Викторовой Н.В; что является нарушением п. 12.2 СП 3.1.1.2341-08 "Профилактика вирусного гепатита В", Согласно Национальному календарю профилактических прививок вакцинации против вирусного гепатита В подлежит население в возрасте до 55 лет, прививки ставятся по схеме (0-1-6 мес).

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) ЮЮридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) В соответствии с Приказом 302н прил.2 п.23 работники в гостиницах, общежитиях, пассажирских вагонах (проводники), в должности стюардессы должны проходить медосмотры ежегодно, что является нарушением Приказа 302н п. 23, согласно которому: "Периодические осмотры проводятся не реже чем в сроки, указанные в Перечне факторов и Перечне работ". Обязанности по организации проведения предварительных и периодических осмотров работников возлагаются на работодателя.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушены требований к организации проведения производственного контроля качества горячей воды, а именно: у юридического лица отсутствует разработанная и согласованная программа лабораторного контроля качества горячего водоснабжения, не проводятся лабораторные исследования качества горячей воды, что является нарушением требование п. 4.2, п.4.5 СанПиН 2.1.4.2496-09, согласно которому при любой системе теплоснабжения и СЦГВ лабораторный производственный контроль за качеством горячей воды должен проводиться в распределительной сети в точках, согласованных с Роспотребнадзором, в лабораториях, аккредитованных в установленном законом порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) обнаружено включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно: при анализе Анкеты на проживание в гостиничном номере, правил проживания и правил бронирования заключенные между ООО "Отель "Скай" и гражданином 12.02.2018 г., установлено наличие в договоре условий, ущемляющих установленные законом права потребителя: В п. 7.5 правил проживания и пользования гостиничными услугами в отеле "Скай", указано - Жалобы Гостей, предъявленные в письменном виде, рассматриваются Гостиницей в срок не более месяца со дня их подачи. Ст. 31 закона о защите прав потребителей регулируются сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, а именно: 1. Требования потребителя об уменьшении цены за оказанную услугу, о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требований к организации проведения производственного контроля качества питьевой воды, а именно: Программа лабораторного контроля качества питьевой воды, не согласованна в установленном порядке с органами Роспотребнадзора, лабораторные исследования питьевой воды не проводятся, что является нарушением п. 2.4 СанПиН 2.1.4.1074-01, согласно которому: "На основании требований настоящих Санитарных правил индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию системы водоснабжения, разрабатывает рабочую программу производственного контроля качества воды. Рабочая программа согласовывается с центром государственного санитарно-эпидемиологического надзора в городе или районе и утверждается на соответствующей территории в установленном порядке".

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушены требований к организации проведения производственного контроля качества горячей воды, а именно: у юридического лица отсутствует разработанная и согласованная программа лабораторного контроля качества горячего водоснабжения, не проводятся лабораторные исследования качества горячей воды, что является нарушением требование п. 4.2, п.4.5 СанПиН 2.1.4.2496-09, согласно которому при любой системе теплоснабжения и СЦГВ лабораторный производственный контроль за качеством горячей воды должен проводиться в распределительной сети в точках, согласованных с Роспотребнадзором, в лабораториях, аккредитованных в установленном законом порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Нарушаются требования к специфической профилактике против против клещевого энцефалита отсутствуют данные о вакцинации против клещевого энцефалита: Викторова Н.А. (горничная), Гайворонская И.К.(директор). Согласно календарю профилактических прививок по эпидемическим показаниям лица, проживающие на эндемичных по клещевому вирусному энцефалиту территориях должны быть привиты в соответствии с инструкциями по применению вакцин, все территории Свердловской области являются эндемичными по клещевому вирусному энцефалиту (письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 08.02.2016 №01/1360-16-32 "О перечне эндемичных территорий по клещевому вирусному энцефалиту в 2015г."). пп.18.1, 18.3, 18.8 СП 3.1/3.3146-13 "Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней").

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Нарушаются требования к вакцинации сотрудников согласно Национального и регионального календарей профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям, а именно: - отсутствуют данные о вакцинации против кори у: Викторовой Н.В.(горничная), Гайворонская И.К.(директор); согласно Национальному календарю профилактических прививок против кори подлежат работники сферы обслуживания в возрасте до 55 лет. (пп.18.1, 18.3, 18.8 СП 3.1/3.3146-13 "Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней")

В рамках проведения внеплановой выездной проверки, Территориальным отделом обнаружено завышение регулируемых государством цен, а именно: При предварительном заказе (20.02.2018) на сайте booking.com одноместного номера в отеле "Sky" расположенного по адресу: 620073, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Родонитовая, 34 на период с 22.06.2018 по 23.06.2018 стоимость гостиничных услуг за одни сутки проживания составила 4 000 руб.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом дезинсекция общественных и жилых помещений проводится с кратностью 1 раз в квартал, чем нарушается установленная периодичность, согласно СанПиН 3.5.2.3472-17 п.3.5 - Кратность плановых обследований на заселенность членистоногими объектов, указанных в пункте 2.2 Санитарных правил, должна составлять не менее 2 раз в месяц, для других объектов - 1 раз в месяц (в местах общего пользования многоквартирных домов, общежитий)

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требований к организации проведения производственного контроля качества питьевой воды, а именно: Программа лабораторного контроля качества питьевой воды, не согласованна в установленном порядке с органами Роспотребнадзора, лабораторные исследования питьевой воды не проводятся, что является нарушением п. 2.4 СанПиН 2.1.4.1074-01, согласно которому: "На основании требований настоящих Санитарных правил индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию системы водоснабжения, разрабатывает рабочую программу производственного контроля качества воды. Рабочая программа согласовывается с центром государственного санитарно-эпидемиологического надзора в городе или районе и утверждается на соответствующей территории в установленном порядке".

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Обнаружено включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно: при анализе Анкеты на проживание в гостиничном номере, правил проживания и правил бронирования заключенные между ООО "Отель "Скай" и гражданином 12.02.2018 г., установлено наличие в договоре условий, ущемляющих установленные законом права потребителя: 1) в п. 3 Правил бронирования номеров указано, что способ оплаты является безналичный расчет Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Отеля. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Согласно положениям п. 3 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей, при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц (абзац 1). При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе (абзац 2). При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, у

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель СКАЙ" не выполняются требования к организации и проведению периодических медицинских осмотров, а именно: не пройден медицинский осмотр у Гайворонская И.К. (Директор), Моисеева Н.Ю. (администратор), Рокина И.Н. (администратор), Викторова Н.В. (горничная), Уфимцева О.А. (горничная), что является нарушением п.7.1., СП 3.1/3.2.3146-13 "Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней", согласно которым: В целях предупреждения возникновения и распространения инфекционных заболеваний, массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) и профессиональных заболеваний работники отдельных профессий, производств и организаций при выполнении своих трудовых обязанностей обязаны проходить предварительные при поступлении на работу и периодические профилактические медицинские осмотры

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Нарушаются требования к вакцинации сотрудников согласно Национального и регионального календарей профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям, а именно: - отсутствуют данные о вакцинации против кори у: Викторовой Н.В.(горничная), Гайворонская И.К.(директор); согласно Национальному календарю профилактических прививок против кори подлежат работники сферы обслуживания в возрасте до 55 лет. (пп.18.1, 18.3, 18.8 СП 3.1/3.3146-13 "Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней")

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) обнаружено включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно: при анализе Анкеты на проживание в гостиничном номере, правил проживания и правил бронирования заключенные между ООО "Отель "Скай" и гражданином 12.02.2018 г., установлено наличие в договоре условий, ущемляющих установленные законом права потребителя: В п. 7.5 правил проживания и пользования гостиничными услугами в отеле "Скай", указано - Жалобы Гостей, предъявленные в письменном виде, рассматриваются Гостиницей в срок не более месяца со дня их подачи. Ст. 31 закона о защите прав потребителей регулируются сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, а именно: 1. Требования потребителя об уменьшении цены за оказанную услугу, о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В рамках проведения внеплановой выездной проверки, Территориальным отделом обнаружено завышение регулируемых государством цен, а именно: При предварительном заказе (20.02.2018) на сайте booking.com одноместного номера в отеле "Sky" расположенного по адресу: 620073, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Родонитовая, 34 на период с 22.06.2018 по 23.06.2018 стоимость гостиничных услуг за одни сутки проживания составила 4 000 руб.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требования СП 1.1.1058-01, а именно: не обеспечен контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (не установлены номенклатура, объемы и периодичность лабораторных исследований факторов производственной среды. не проводится производственный контроль, отсутствует контроль за наличием сертификатов, не проводятся лабораторные исследования и испытания, с привлечением лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.

Отель "Скай"(620073, г. Екатеринбург, Родонитовая ул., 34) Юридическим лицом ООО "Отель Скай" нарушаются требований к организации проведения производственного контроля качества питьевой воды, а именно: Программа лабораторного контроля качества питьевой воды, не согласованна в установленном порядке с органами Роспотребнадзора, лабораторные исследования питьевой воды не проводятся, что является нарушением п. 2.4 СанПиН 2.1.4.1074-01, согласно которому: "На основании требований настоящих Санитарных правил индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию системы водоснабжения, разрабатывает рабочую программу производственного контроля качества воды. Рабочая программа согласовывается с центром государственного санитарно-эпидемиологического надзора в городе или районе и утверждается на соответствующей территории в установленном порядке".