Проверка № 66170701685875 от 5 июня 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ВТБ 24 (ПАО)
Дата проведения
5 июня 2017 года — 3 июля 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей проверка проводится на основании мотивированного представления, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина с жалобой на нарушение действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Специалист-Эксперт Территориального Отдела Управления Роспотребнадзора По Свердловской Области В Ленинском, Верх-Исетском, Октябрьском И Кировском Районах Города Екатеринбурга Кобякова Юлия Анатольевна |
Объекты и итоги проверки
Адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, 35
Дата составления акта о проведении проверки
27 июня 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Кульпин Сергей Юрьевич
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации ч.1 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации ч.1 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации ч.1 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации ч.1 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации ч.1 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации ч.1 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации ч.1 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита№625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя ч.2 ст.14.8 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, ввел в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании ч. 2 ст.14.7 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, ввел в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании ч. 2 ст.14.7 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, ввел в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании ч. 2 ст.14.7 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, ввел в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании ч. 2 ст.14.7 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Описание
Дополнительный офис620000, г. Екатеринбург, Амундсена ул., 62 ПАО "ВТБ 24" при заключении договора потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г с потребителем Перезоловой О.В, ввел в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании ч. 2 ст.14.7 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| БАНК ВТБ 24 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № -- от 27.06.2017 | В срок до 1 февраля 2018 года |
| Привести договор потребительского кредита №625/0002-0369009 от 17.03.2017г. с потребителем Перезоловой О.В в соответствии с действующим законодательством. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, 35
Нет данных о результатах проверки