Проверка № 66170700561573 от 1 июня 2017 года

МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"

Плановая проверка
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 июня 2017 года

Проверка проводится в отношении
МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЗАГОРОДНЫЙ, ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЛАГЕРЬ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки
Предотвращение угрозы здоровью и жизни граждан, загрязнения окружающей среды, защита прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды соответствие сведений, содержащихся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Забнев Александр Александрович, Зюкову Наталью Сергеевну Зам. начальника Красноуфимского ТО, помощника врача по гигиене детей и подростков филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Красноуфимск, Красноуфимском, Ачитском и Артинском районах»


Объекты и итоги проверки

Адрес
623300, Свердловская обл. , г. Красноуфимск, Советская ул. , 25

Дата составления акта о проведении проверки
24 июля 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Нефёдова Татьяна Павловна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ветшанова Татьяна Анатольевна
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3, территория ЛОУ 20, 8 3, 1 мг-экв / дм 3,

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ветшанова Татьяна Анатольевна
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
В оздоровительном учреждении "Воду из разводящей сети" привести в соответствие с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", по показателю жесткость общая.
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. В нарушение п.10 Правил, ч.1 ст. 10 Закона №2300-1, п. 4.6 ГОСТ Р 52887-2007 при заключении договора на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере исполнителем не доводятся до сведения потребителя настоящие Правила. Указанная информация доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме путем ее размещения в каталогах, справочниках, описаниях туристского продукта, а также иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
НЕФЁДОВА ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА, МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Довести до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в детском оздоровительном лагере в наглядной и доступной форме информацию об исполнителе фирменное наименование, организации, место нахождение, режим работы, оказываемых услугах. Разместить в наглядном и доступном для потребителей месте Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452.
Описание
То же, что и п. 16 Правил Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам, в которые включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно - условием п. 3.3 договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере от 16.06.2017 г., заключенного с Токаревой О.М., действующей в интересах Игнатовой А.А., предусмотрено, что расчеты на настоящему договору производятся Заказчиком за 5 календарных дней до начала смены путем внесения денежных средств через банк на расчетный счет Исполнителя, что не соответствует ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку обязательства потребителя перед исполнителем по услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Статьей 37 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что оплата оказанных услуг выполненных работ производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Аналогичное условие предусмотрено п.16 Правил. Поскольку право потребителя на оплату оказанных услуг, в том числе, посредством наличных расчетов, императивно установлено статьей 37 Закона N 2300-1, п.16 Правил оно не может быть ограничено по соглашению сторон. Как следует из условий вышеуказанных договоров, потребитель при оплате услуг обязан оплатить услуги в кредитной организации. Таким образом, на потребителя возлагается обязанность по оплате услуг банка и при этом у потребителя отсутствует альтернатива оплаты услуг без возложения на него дополнительных обязанностей по оплате усл

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствии ос ст.37 Закона N 2300-1, п.16 Правил, в части оплаты услуг.
Описание
То же, что и п.16 Правил Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам, в которые включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно - условием п. 3.3 договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере от 16.06.2017 г., заключенного с Токаревой О.М., действующей в интересах Игнатовой А.А., предусмотрено, что расчеты на настоящему договору производятся Заказчиком за 5 календарных дней до начала смены путем внесения денежных средств через банк на расчетный счет Исполнителя, что не соответствует ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку обязательства потребителя перед исполнителем по услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Статьей 37 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что оплата оказанных услуг выполненных работ производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Аналогичное условие предусмотрено п.16 Правил. Поскольку право потребителя на оплату оказанных услуг, в том числе, посредством наличных расчетов, императивно установлено статьей 37 Закона N 2300-1, п.16 Правил оно не может быть ограничено по соглашению сторон. Как следует из условий вышеуказанных договоров, потребитель при оплате услуг обязан оплатить услуги в кредитной организации. Таким образом, на потребителя возлагается обязанность по оплате услуг банка и при этом у потребителя отсутствует альтернатива оплаты услуг без возложения на него дополнительных обязанностей по оплат

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствии ос ст.37 Закона N 2300-1, п.16 Правил, в части оплаты услуг.
Описание
Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам. Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. Согласно п.12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий п.21 Правил. В силу статьи 10 Закон

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
НЕФЁДОВА ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствие со ст. 10 Закона №132-ФЗ, п.12, 21 Правил, в части включения в договор информации о перечне профилактических мероприятий по оздоровлению детей, а также сведений о порядке и сроках предъявления потребителем претензий.
Описание
То же, что и п. 10 Закона №2300-1Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. В нарушение п.10 Правил, ч.1 ст. 10 Закона №2300-1, п. 4.6 ГОСТ Р 52887-2007 при заключении договора на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере исполнителем не доводятся до сведения потребителя настоящие Правила, а также информация на русском языке об исполнителе, оказываемых услугах по реализации туристского продукта, а именно фирменное наименование наименование своей организации, место нахождения почтовый адрес и режим работы, и по усмотрению исполнителя на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Указанная информация доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме путем ее размещения в каталогах, справочниках, описаниях туристского продукта, а также иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации. Информация также должна быть доведена до сведения потребителя в том случае, если реализация туристского продукта осуществляется вне постоянного места нахождения исполнителя и его структурных подразделений, во временных помещениях, на специализированных выставках и ярмарках.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Довести до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в детском оздоровительном лагере в наглядной и доступной форме информацию об исполнителе фирменное наименование, организации, место нахождение, режим работы, оказываемых услугах. Разместить в наглядном и доступном для потребителей месте Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452.
Описание
Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам, в которые включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно - условием п. 3.3 договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере от 16.06.2017 г., заключенного с Токаревой О.М., действующей в интересах Игнатовой А.А., предусмотрено, что расчеты на настоящему договору производятся Заказчиком за 5 календарных дней до начала смены путем внесения денежных средств через банк на расчетный счет Исполнителя, что не соответствует ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку обязательства потребителя перед исполнителем по услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Статьей 37 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что оплата оказанных услуг выполненных работ производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Аналогичное условие предусмотрено п.16 Правил. Поскольку право потребителя на оплату оказанных услуг, в том числе, посредством наличных расчетов, императивно установлено статьей 37 Закона N 2300-1, п.16 Правил оно не может быть ограничено по соглашению сторон. Как следует из условий вышеуказанных договоров, потребитель при оплате услуг обязан оплатить услуги в кредитной организации. Таким образом, на потребителя возлагается обязанность по оплате услуг банка и при этом у потребителя отсутствует альтернатива оплаты услуг без возложения на него дополнительных обязанностей по оплате услуг кредитной организации. Из у

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
НЕФЁДОВА ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА, МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствии ос ст.37 Закона N 2300-1, п.16 Правил, в части оплаты услуг.
Описание
То же, что п. 10 Закона № 132-ФЗЗаключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам. Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. Согласно п.12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения прет

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствие со ст. 10 Закона №132-ФЗ, п.12, 21 Правил, в части включения в договор информации о перечне профилактических мероприятий по оздоровлению детей, а также сведений о порядке и сроках предъявления потребителем претензий.
Описание
То же, что и п. 10 Закона №132-ФЗ Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам. Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. Согласно п.12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претенз

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствие со ст. 10 Закона №132-ФЗ, п.12, 21 Правил, в части включения в договор информации о перечне профилактических мероприятий по оздоровлению детей, а также сведений о порядке и сроках предъявления потребителем претензий.
Описание
То же, что и п.10 Закона №2300-1 Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. В нарушение п.10 Правил, ч.1 ст. 10 Закона №2300-1, п. 4.6 ГОСТ Р 52887-2007 при заключении договора на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере исполнителем не доводятся до сведения потребителя настоящие Правила, а также информация на русском языке об исполнителе, оказываемых услугах по реализации туристского продукта, а именно фирменное наименование наименование своей организации, место нахождения почтовый адрес и режим работы, и по усмотрению исполнителя на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Указанная информация доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме путем ее размещения в каталогах, справочниках, описаниях туристского продукта, а также иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации. Информация также должна быть доведена до сведения потребителя в том случае, если реализация туристского продукта осуществляется вне постоянного места нахождения исполнителя и его структурных подразделений, во временных помещениях, на специализированных выставках и ярмарках.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
Довести до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в детском оздоровительном лагере в наглядной и доступной форме информацию об исполнителе фирменное наименование, организации, место нахождение, режим работы, оказываемых услугах. Разместить в наглядном и доступном для потребителей месте Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452.
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ветшанова Татьяна Анатольевна
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 24 июля 2017 года
На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017 в оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка "нарушаются правила мытья кружек, стаканов на пищеблоке . , исследованные смывы не соответствует действующим требованиям обнаружены БГКП санитарно - показательные микроорганизмы с чистых кружек что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № ROCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ветшанова Татьяна Анатольевна
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 24 июля 2017 года
На момент обследования 28.06.2017 в оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка "нарушаются правила мытья кружек, стаканов на пищеблоке . , исследованные смывы не соответствует действующим требованиям обнаружены БГКП санитарно - показательные микроорганизмы с чистых кружек что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № ROCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г на пищеблоке не соблюдаются требования безопасности пищевой продукции, а именно зафиксировано нарушение в ходе лабораторных испытаний, проба " Йогурт с ароматом земляники м.д.ж 2, 5 " дата изготовления 27.06.2017г .отобранная 28.06.2017г производитель ООО МаСКо Пермский край г. Чернушка , поставщик И.П. Глазырина Г.А." не соответствует требованиям ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции " по показателю БГКП колиформы , что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4226 от 30.06.2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13 января 2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4226 от 30.06.2017г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
На пищеблоке обеспечить соблюдение требований безопасности молочной продукции по показателю БГКП колиформы.
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г на пищеблоке не соблюдаются требования безопасности пищевой продукции , а именно зафиксировано нарушение в ходе лабораторных испытаний, проба " Йогурт с ароматом земляники м.д.ж 2, 5 " дата изготовления 27.06.2017г .отобранная 28.06.2017г производитель ООО МаСКо Пермский край г. Чернушка , поставщик И.П. Глазырина Г.А." не соответствует требованиям ТР ТС 033/2013 "О безопасности молока и молочной продукции " по показателю БГКП колиформы, что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4226 от 30.06.2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13 января 2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4226 от 30.06.2017г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 14 августа 2017 года
На момент обследования 28.06.2017г на пищеблоке не соблюдаются требования безопасности пищевой продукции , а именно зафиксировано нарушение в ходе лабораторных испытаний, проба " Йогурт с ароматом земляники м.д.ж 2, 5 " дата изготовления 27.06.2017г .отобранная 28.06.2017г производитель ООО МаСКо Пермский край г. Чернушка , поставщик И.П. Глазырина Г.А." не соответствует требованиям ТР ТС 033/2013 "О безопасности молока и молочной продукции " по показателю БГКП колиформы, что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4226 от 30.06.2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13 января 2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4226 от 30.06.2017г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3, территория ЛОУ 20, 8 3, 1 мг-экв / дм 3,

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ветшанова Татьяна Анатольевна
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3, территория ЛОУ 20, 8 3, 1 мг-экв / дм 3,
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017 в оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка "нарушаются правила мытья кружек, стаканов на пищеблоке, исследованные смывы не соответствует действующим требованиям обнаружены БГКП санитарно - показательные микроорганизмы с чистых кружек, что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № ROCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ветшанова Татьяна Анатольевна
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 29/2017-224 от 24.07.2017В срок до 1 июня 2018 года
В оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка " обеспечить соблюдение правил мытья кружек, стаканов на пищеблоке.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
623300, Свердловская обл. , г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб иные адреса на территории Свердловской области

Нет данных о результатах проверки