Проверка № 66170700561573 от 1 июня 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА"
Дата проведения
1 июня 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Предотвращение угрозы здоровью и жизни граждан, загрязнения окружающей среды, защита прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды соответствие сведений, содержащихся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Забнев Александр Александрович, Зюкову Наталью Сергеевну | Зам. начальника Красноуфимского ТО, помощника врача по гигиене детей и подростков филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Красноуфимск, Красноуфимском, Ачитском и Артинском районах» |
Объекты и итоги проверки
Адрес
623300, Свердловская обл. , г. Красноуфимск, Советская ул. , 25
Дата составления акта о проведении проверки
24 июля 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Нефёдова Татьяна Павловна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ветшанова Татьяна Анатольевна |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3 | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3, территория ЛОУ 20, 8 3, 1 мг-экв / дм 3,
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ветшанова Татьяна Анатольевна |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| В оздоровительном учреждении "Воду из разводящей сети" привести в соответствие с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", по показателю жесткость общая. | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. В нарушение п.10 Правил, ч.1 ст. 10 Закона №2300-1, п. 4.6 ГОСТ Р 52887-2007 при заключении договора на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере исполнителем не доводятся до сведения потребителя настоящие Правила. Указанная информация доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме путем ее размещения в каталогах, справочниках, описаниях туристского продукта, а также иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| НЕФЁДОВА ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА, МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА" |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Довести до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в детском оздоровительном лагере в наглядной и доступной форме информацию об исполнителе фирменное наименование, организации, место нахождение, режим работы, оказываемых услугах. Разместить в наглядном и доступном для потребителей месте Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452. | |
Описание
То же, что и п. 16 Правил Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам, в которые включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно - условием п. 3.3 договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере от 16.06.2017 г., заключенного с Токаревой О.М., действующей в интересах Игнатовой А.А., предусмотрено, что расчеты на настоящему договору производятся Заказчиком за 5 календарных дней до начала смены путем внесения денежных средств через банк на расчетный счет Исполнителя, что не соответствует ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку обязательства потребителя перед исполнителем по услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Статьей 37 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что оплата оказанных услуг выполненных работ производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Аналогичное условие предусмотрено п.16 Правил. Поскольку право потребителя на оплату оказанных услуг, в том числе, посредством наличных расчетов, императивно установлено статьей 37 Закона N 2300-1, п.16 Правил оно не может быть ограничено по соглашению сторон. Как следует из условий вышеуказанных договоров, потребитель при оплате услуг обязан оплатить услуги в кредитной организации. Таким образом, на потребителя возлагается обязанность по оплате услуг банка и при этом у потребителя отсутствует альтернатива оплаты услуг без возложения на него дополнительных обязанностей по оплате усл
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА" |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствии ос ст.37 Закона N 2300-1, п.16 Правил, в части оплаты услуг. | |
Описание
То же, что и п.16 Правил Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам, в которые включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно - условием п. 3.3 договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере от 16.06.2017 г., заключенного с Токаревой О.М., действующей в интересах Игнатовой А.А., предусмотрено, что расчеты на настоящему договору производятся Заказчиком за 5 календарных дней до начала смены путем внесения денежных средств через банк на расчетный счет Исполнителя, что не соответствует ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку обязательства потребителя перед исполнителем по услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Статьей 37 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что оплата оказанных услуг выполненных работ производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Аналогичное условие предусмотрено п.16 Правил. Поскольку право потребителя на оплату оказанных услуг, в том числе, посредством наличных расчетов, императивно установлено статьей 37 Закона N 2300-1, п.16 Правил оно не может быть ограничено по соглашению сторон. Как следует из условий вышеуказанных договоров, потребитель при оплате услуг обязан оплатить услуги в кредитной организации. Таким образом, на потребителя возлагается обязанность по оплате услуг банка и при этом у потребителя отсутствует альтернатива оплаты услуг без возложения на него дополнительных обязанностей по оплат
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА" |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствии ос ст.37 Закона N 2300-1, п.16 Правил, в части оплаты услуг. | |
Описание
Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам. Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. Согласно п.12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий п.21 Правил. В силу статьи 10 Закон
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| НЕФЁДОВА ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствие со ст. 10 Закона №132-ФЗ, п.12, 21 Правил, в части включения в договор информации о перечне профилактических мероприятий по оздоровлению детей, а также сведений о порядке и сроках предъявления потребителем претензий. | |
Описание
То же, что и п. 10 Закона №2300-1Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. В нарушение п.10 Правил, ч.1 ст. 10 Закона №2300-1, п. 4.6 ГОСТ Р 52887-2007 при заключении договора на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере исполнителем не доводятся до сведения потребителя настоящие Правила, а также информация на русском языке об исполнителе, оказываемых услугах по реализации туристского продукта, а именно фирменное наименование наименование своей организации, место нахождения почтовый адрес и режим работы, и по усмотрению исполнителя на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Указанная информация доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме путем ее размещения в каталогах, справочниках, описаниях туристского продукта, а также иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации. Информация также должна быть доведена до сведения потребителя в том случае, если реализация туристского продукта осуществляется вне постоянного места нахождения исполнителя и его структурных подразделений, во временных помещениях, на специализированных выставках и ярмарках.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА" |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Довести до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в детском оздоровительном лагере в наглядной и доступной форме информацию об исполнителе фирменное наименование, организации, место нахождение, режим работы, оказываемых услугах. Разместить в наглядном и доступном для потребителей месте Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452. | |
Описание
Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам, в которые включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно - условием п. 3.3 договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере от 16.06.2017 г., заключенного с Токаревой О.М., действующей в интересах Игнатовой А.А., предусмотрено, что расчеты на настоящему договору производятся Заказчиком за 5 календарных дней до начала смены путем внесения денежных средств через банк на расчетный счет Исполнителя, что не соответствует ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку обязательства потребителя перед исполнителем по услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Статьей 37 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что оплата оказанных услуг выполненных работ производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Аналогичное условие предусмотрено п.16 Правил. Поскольку право потребителя на оплату оказанных услуг, в том числе, посредством наличных расчетов, императивно установлено статьей 37 Закона N 2300-1, п.16 Правил оно не может быть ограничено по соглашению сторон. Как следует из условий вышеуказанных договоров, потребитель при оплате услуг обязан оплатить услуги в кредитной организации. Таким образом, на потребителя возлагается обязанность по оплате услуг банка и при этом у потребителя отсутствует альтернатива оплаты услуг без возложения на него дополнительных обязанностей по оплате услуг кредитной организации. Из у
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| НЕФЁДОВА ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА, МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА" |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствии ос ст.37 Закона N 2300-1, п.16 Правил, в части оплаты услуг. | |
Описание
То же, что п. 10 Закона № 132-ФЗЗаключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам. Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. Согласно п.12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения прет
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствие со ст. 10 Закона №132-ФЗ, п.12, 21 Правил, в части включения в договор информации о перечне профилактических мероприятий по оздоровлению детей, а также сведений о порядке и сроках предъявления потребителем претензий. | |
Описание
То же, что и п. 10 Закона №132-ФЗ Заключение договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" с потребителями, осуществляется по типовым договорам. Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. Согласно п.12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претенз
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Привести договоры на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере МАУ "Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка" в соответствие со ст. 10 Закона №132-ФЗ, п.12, 21 Правил, в части включения в договор информации о перечне профилактических мероприятий по оздоровлению детей, а также сведений о порядке и сроках предъявления потребителем претензий. | |
Описание
То же, что и п.10 Закона №2300-1 Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением потребителям услуг в детских оздоровительных лагерях, таких как размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий в соответствии с программой пребывания осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации Федеральным Законом от 24.11.1996г, №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее-Закон №132-ФЗ Законом РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей" далее-Закон №2300-1 "Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452 далее-Правила, ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", а так же иными нормативными правовыми актами. В нарушение п.10 Правил, ч.1 ст. 10 Закона №2300-1, п. 4.6 ГОСТ Р 52887-2007 при заключении договора на оказание услуг по организации отдыха детей в загородном лагере исполнителем не доводятся до сведения потребителя настоящие Правила, а также информация на русском языке об исполнителе, оказываемых услугах по реализации туристского продукта, а именно фирменное наименование наименование своей организации, место нахождения почтовый адрес и режим работы, и по усмотрению исполнителя на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Указанная информация доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме путем ее размещения в каталогах, справочниках, описаниях туристского продукта, а также иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации. Информация также должна быть доведена до сведения потребителя в том случае, если реализация туристского продукта осуществляется вне постоянного места нахождения исполнителя и его структурных подразделений, во временных помещениях, на специализированных выставках и ярмарках.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| МАУ "ЗОЛ ДЛЯ ДЕТЕЙ "ЧАЙКА" |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Довести до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг по организации отдыха детей в детском оздоровительном лагере в наглядной и доступной форме информацию об исполнителе фирменное наименование, организации, место нахождение, режим работы, оказываемых услугах. Разместить в наглядном и доступном для потребителей месте Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г., №452. | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ветшанова Татьяна Анатольевна |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 24 июля 2017 года |
| На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3 | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017 в оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка "нарушаются правила мытья кружек, стаканов на пищеблоке . , исследованные смывы не соответствует действующим требованиям обнаружены БГКП санитарно - показательные микроорганизмы с чистых кружек что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № ROCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ветшанова Татьяна Анатольевна |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 24 июля 2017 года |
| На момент обследования 28.06.2017 в оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка "нарушаются правила мытья кружек, стаканов на пищеблоке . , исследованные смывы не соответствует действующим требованиям обнаружены БГКП санитарно - показательные микроорганизмы с чистых кружек что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № ROCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г на пищеблоке не соблюдаются требования безопасности пищевой продукции, а именно зафиксировано нарушение в ходе лабораторных испытаний, проба " Йогурт с ароматом земляники м.д.ж 2, 5 " дата изготовления 27.06.2017г .отобранная 28.06.2017г производитель ООО МаСКо Пермский край г. Чернушка , поставщик И.П. Глазырина Г.А." не соответствует требованиям ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции " по показателю БГКП колиформы , что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4226 от 30.06.2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13 января 2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4226 от 30.06.2017г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| На пищеблоке обеспечить соблюдение требований безопасности молочной продукции по показателю БГКП колиформы. | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г на пищеблоке не соблюдаются требования безопасности пищевой продукции , а именно зафиксировано нарушение в ходе лабораторных испытаний, проба " Йогурт с ароматом земляники м.д.ж 2, 5 " дата изготовления 27.06.2017г .отобранная 28.06.2017г производитель ООО МаСКо Пермский край г. Чернушка , поставщик И.П. Глазырина Г.А." не соответствует требованиям ТР ТС 033/2013 "О безопасности молока и молочной продукции " по показателю БГКП колиформы, что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4226 от 30.06.2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13 января 2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4226 от 30.06.2017г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 14 августа 2017 года |
| На момент обследования 28.06.2017г на пищеблоке не соблюдаются требования безопасности пищевой продукции , а именно зафиксировано нарушение в ходе лабораторных испытаний, проба " Йогурт с ароматом земляники м.д.ж 2, 5 " дата изготовления 27.06.2017г .отобранная 28.06.2017г производитель ООО МаСКо Пермский край г. Чернушка , поставщик И.П. Глазырина Г.А." не соответствует требованиям ТР ТС 033/2013 "О безопасности молока и молочной продукции " по показателю БГКП колиформы, что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4226 от 30.06.2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13 января 2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4226 от 30.06.2017г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3, территория ЛОУ 20, 8 3, 1 мг-экв / дм 3,
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ветшанова Татьяна Анатольевна |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| На момент обследования 28.06.2017г. в оздоровительном учреждении "Вода из разводящей сети" не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Контроль качества", что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № РOCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г, действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 4230, 4231 от 30 июня 2017 г., выданным Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г. по показателю жесткость общая при нормированном показателе 7 мг-экв / дм 3, измеренный показатель в разводящей сети пищеблок 14, 02, 1 мг-экв / дм 3, территория ЛОУ 20, 8 3, 1 мг-экв / дм 3, | |
Описание
Загородный оздоровительный лагерь для детей "Чайка"623300, г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб, На момент обследования 28.06.2017 в оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка "нарушаются правила мытья кружек, стаканов на пищеблоке, исследованные смывы не соответствует действующим требованиям обнаружены БГКП санитарно - показательные микроорганизмы с чистых кружек, что подтверждается протоколом лабораторных испытаний № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный ИЛЦ Красноуфимского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" аттестат аккредитации № ROCC RU.0001.512441 от 13.01.2014 г., действителен до 17 мая 2018 г., экспертным заключением № 2105 от 28 июня 2017 г., выданный Красноуфимским филиалом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области", аттестат аккредитации органа инспекции № RA.RU.710069 от 28 июля 2015 г.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ветшанова Татьяна Анатольевна |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 29/2017-224 от 24.07.2017 | В срок до 1 июня 2018 года |
| В оздоровительном учреждении МАУ ЗОЛ "Чайка " обеспечить соблюдение правил мытья кружек, стаканов на пищеблоке. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
623300, Свердловская обл. , г. Красноуфимск, примерно в 300 м. на восток от дома № 1 по ул. Наб иные адреса на территории Свердловской области
Нет данных о результатах проверки
