НЧУ ПОО "УИПК "21-Й ВЕК"

Учебно-административный комплекс622000, г. Нижний Тагил, Октябрьской революции ул., 44, 44А При визуальном обследовании объекта - 01.03.2017г. в 13 час. - 00 мин., учебно-административного комплекса, НЧУ ПОО "Уральский институт подготовки кадров "21- й век", расположенного в г.Нижний Тагил ул Октябрьской революции д.44, обнаружено Отсутствует информация о месте нахождения адресе организации, расположенной на вывеске, что подтверждается фотосъмкой, снятой снаружи помещения организации Фото № 1-2. Что является нарушением п.1 ст.9 ФЗ №2300-1 "О защите прав потребителей" п.1 Изготовитель исполнитель, продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место ее нахождения адрес и режим ее работы. Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

Учебно-административный комплекс622000, г. Нижний Тагил, Октябрьской революции ул., 44, 44А НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" при заключении договоров об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования с Заказчиками допустило нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге, не указав необходимые сведения в договорах, а именно - о сроке действия лицензии в договорах отсутствуют сведения о сроке действия лицензии

НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" ведении деятельности по оказанию платных образовательных улуг не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно при выходе на обьект на сдании учебного заведения кроме основной вывески обнаружена вывеска, информирующая об оказании услуг отдельной категории граждан - "Детский развивающий центр" фото № 2 прилагается. Из устных объяснений директора НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" установлено, что деятельность в этом направлении была заплланирована, но не ведется, ввиду различных организационных причин, поэтому документов организационных, договоров с конкретным потребителем и т.п об оказании данной услуги в распоряжение специалистов передано не было Далее при анализе сайта организации по адресу www.uipk.ru обнаружено размещение информации об оказывании услуги в рамках деского развивающего центра, о чем свидетельствуют скриншоты страниц интернета. Новостная лента страницы содержит информацию о работе психолога в дестском развивающем центре. Так же данная услуга содержит ряд мероприятий п различным направлениям, расчитанным на разный возраст данной целевой аудитории. Так например, из информации, размещенной на официальной странице организации видно, что на базе деятельности Детского развивающего центра открыта запись на 2017 год в Летнюю школу бизнеса, определен распорядок дня, назначено расписание по направлениям, периодичность смен в летний каникулярный период, стоимость данной услуги. Так же в рекламных целях размещены фото детей, предположительно ранее порлучивших такую услугу. Так же в рамках деятельности Деского развивающего центра оказывается услуга по подготовке детей старше 5 лет к школе. Так же определены направления, продолжительность курса, расписание и стоимость. При просмотре страницы офоициального сайта организации, предоставляющей информацию об администрации учреждения, установлено Шок Наталья Александровна - заведующий детским развивающим центром, даны контакты и адрес электронной почты сот

НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" при заключении договоров об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования с Заказчиками допустило включение в договоры условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно в подп. 2.2.5. п. 2.2. договоров указано "При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами частью образовательной программы, заказчик вправе по своему выбору потребовать - безвозмездного оказания образовательных услуг - соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. Под недостатком платных образовательных услуг понимается несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям, или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами частью образовательной программы Под существенным недостатком платных образовательных услуг понимается неустранимый недостаток, или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Однако в договорах не указано, что в соответствии п. 18 Правил "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных пл

Учебно-административный комплекс622000, г. Нижний Тагил, Октябрьской революции ул., 44, 44А НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" при заключении договоров об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования с Заказчиками допустило включение в договоры условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно - в п. 3.2. договоров указано "Плата за обучение вносится Заказчиком или Обучающимся - ежемесячно в течении полугодия равными долями в безналичном порядке на счет", что противоречит п. 1 ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей", где указано, что "Исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя" НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" при заключении договора на оказание платных образовательных услуг от 14.02.2017 г. с гр. Колпаковой Н.М., допустило включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно - в подп. 3.2. п. 3 договора указано "Оплата обучения производится путем перечисления на расчетный счет Исполнителя", что противоречит п. 1 ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей", где указано, что "Исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя".

Учебно-административный комплекс622000, г. Нижний Тагил, Октябрьской революции ул., 44, 44А В соответствии с п.5 ст.12 Федерального закона от 23.02.2013г. № 15-ФЗ "ОБ ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН ОТ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОКРУЖАЮЩЕГО ТАБАЧНОГО ДЫМА И ПОСЛЕДСТВИЙ ПОТРЕБЛЕНИЯ ТАБАКА" установлено - Для обозначения территорий, зданий и объектов, где курение табака запрещено, соответственно размещается знак о запрете курения, требования к которому и к порядку размещения которого устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. В соответствии с п.5 ТРЕБОВАНИЯМИ К ЗНАКУ О ЗАПРЕТЕ КУРЕНИЯ И К ПОРЯДКУ ЕГО РАЗМЕЩЕНИЯ, Утверждены приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12 мая 2014г. N214н, установлено - Знак о запрете курения размещается у каждого входа на территории, в здания и объекты, где курение табака запрещено у транспортных средств - на двери с внешней стороны, а также в местах общего пользования, в том числе туалетах. При визуальном обследовании объектов - 01.03.2017г. в 13 час. - 00 мин., учебно-административного комплекса, НЧУ ПОО "Уральский институт подготовки кадров "21- й век", расположенного в г.Нижний Тагил ул Октябрьской революции д.44, объекта - Учебно-технические мастерские сварочная мастерская, расположенного по ул.Октябрьской революции д.44 "А", а именно вход в здание, внутри здания организации в местах общего пользования, в том числе туалеты для посещения обучающихся на 2 и 4 этажах обнаружено отсутствие знака о запрете курения, что подтверждается фотосъмкой, снятой снаружи и внутри помещения организации Фото № 2-15, письменным объяснением директора учреждения Воробьева А.С. от 01.03.2017г.

Учебно-административный комплекс622000, г. Нижний Тагил, Октябрьской революции ул., 44, 44А НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" при заключении договора на оказание платных образовательных услуг от 14.02.2017 г. с гр. Колпаковой Н.М., допустило нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге, не указав необходимые сведения в договоре, а именно - о форме обучения в договоре отсутствуют сведения о форме обучения

НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" ведении деятельности по оказанию платных образовательных улуг не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно при выходе на обьект на сдании учебного заведения кроме основной вывески обнаружена вывеска, информирующая об оказании услуг отдельной категории граждан - "Детский развивающий центр" фото № 2 прилагается. Из устных объяснений директора НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" установлено, что деятельность в этом направлении была заплланирована, но не ведется, ввиду различных организационных причин, поэтому документов организационных, договоров с конкретным потребителем и т.п об оказании данной услуги в распоряжение специалистов передано не было Далее при анализе сайта организации по адресу www.uipk.ru обнаружено размещение информации об оказывании услуги в рамках деского развивающего центра, о чем свидетельствуют скриншоты страниц интернета. Новостная лента страницы содержит информацию о работе психолога в дестском развивающем центре. Так же данная услуга содержит ряд мероприятий п различным направлениям, расчитанным на разный возраст данной целевой аудитории. Так например, из информации, размещенной на официальной странице организации видно, что на базе деятельности Детского развивающего центра открыта запись на 2017 год в Летнюю школу бизнеса, определен распорядок дня, назначено расписание по направлениям, периодичность смен в летний каникулярный период, стоимость данной услуги. Так же в рекламных целях размещены фото детей, предположительно ранее порлучивших такую услугу. Так же в рамках деятельности Деского развивающего центра оказывается услуга по подготовке детей старше 5 лет к школе. Так же определены направления, продолжительность курса, расписание и стоимость. При просмотре страницы офоициального сайта организации, предоставляющей информацию об администрации учреждения, установлено Шок Наталья Александровна - заведующий детским развивающим центром, даны контакты и адрес электронной почты сот

Учебно-административный комплекс622000, г. Нижний Тагил, Октябрьской революции ул., 44, 44А НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" при заключении договора на оказание платных образовательных услуг от 14.02.2017 г. с гр. Колпаковой Н.М., допустило нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге, не указав необходимые сведения в договоре, а именно - о форме обучения в договоре отсутствуют сведения о форме обучения

НЧУ ПОО "УИПК "21-й ВЕК" при заключении договоров об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования с Заказчиками допустило включение в договоры условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно в подп. 2.2.5. п. 2.2. договоров указано "При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами частью образовательной программы, заказчик вправе по своему выбору потребовать - безвозмездного оказания образовательных услуг - соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. Под недостатком платных образовательных услуг понимается несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям, или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами частью образовательной программы Под существенным недостатком платных образовательных услуг понимается неустранимый недостаток, или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Однако в договорах не указано, что в соответствии п. 18 Правил "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных пл