АО "ВУЗ-БАНК"

Согласно обращению, 16.07.2015г. гр. Спицына З.А. пришла в ОАО "Вуз-Банк" по адресу г. Нижний Тагил, пр. Строителей, 8 для того, чтобы получить свою ежемесячную пенсию, которую переводит ей Пенсионный Фонд в этот банк на расчетный счет. Гражданка подошла к свободному менеджеру Кондратьевой Марии для того, чтобы выписать расходный кассовый ордер. Она посмотрела выписку со своего лицевого счета и увидев, что у нее оформлен вклад от 02.10.2014 г. на 730 дней до 01.10.2016г., предложила его переоформить на более выгодных условиях, основываясь на том, что ситуация в России стабилизировалась и банк предлагает новые условия размещения денежных средств. Гражданка согласилась, поскольку при новых условиях проценты по вкладу могла бы снимать ежемесячно, и это могло бы послужить хорошей прибавкой к пенсии. 700 000 семьсот тысяч рублей перевели на новый лицевой счет по вкладу "Супер займ". По данному договору, она "предоставляла денежные средства на условиях срочности, возвратности и платности". Условия договора выполнялись только в течение первого месяца, и ВУЗ-Банк выдал гражданке проценты в размере 8 275 Восемь тысяч двести семьдесят пять рублей 33коп. 18.08.2015г. За второй и последующие месяцы проценты выплачены не были. Гражданка Спицына З.А. устно стала выяснять, почему не выплачиваются проценты и хотела забрать свой вклад. О том, что это договор, не имеющий ничего общего с договором вклада, который подписывала ранее, она не знала. Спицына З.А. не была так же проинформирована о том, что на этот договор не распространяется закон "О страховании вкладов физических лиц в банках РФ". В договоре фигурировала компания под названием Лайф, стояли печати Вуз-Банка и подписи представителей Вуз-Банка, в частности Кондратьевой Марии. Так же выяснилось позже, что подписала договор ни с банком, а с некой Факторинговой Компанией, которая, по словам управляющей Нижнетагильским подразделением ВУЗ-Банка Ирины Александровны Вельц, не имеет ни какого отношения к Вуз-банку и является независимым юрид

Указанное введение в заблуждение обусловлено следующими факторами 1 намерением потребителей, с которыми они обратились в банк и о которых потребители поставили в известность сотрудника банка - предоставление услуги определенного характера заключение договора банковского вклада к субъекту, обладающими определенным статусом статусом банковской организации указанные намерения также следовали из характера имеющихся на момент обращения правоотношений с банком 2 статусом ОАО "ВУЗ-банк", в адрес которого потребители обратились с целью заключения продления договора вклада - банковская организация, имеющая лицензию на совершение банковских операций и находящаяся под особым контролем 3 обстановкой, в которой заключался договор займа и расторгался договор вклада - договор займа с потребителями заключались в офисе отделении банковской организации ОАО "ВУЗ-банк" 4 формулировки договора займа, который -содержит указание на то, что физическое лицо-сотрудника банка, заключающий договор, действует от имени ОАО "ВУЗ-Банк" фактически речь идет о передоверии ОАО "ВУЗ-Банк" действует от имени ООО ФК "Лайф", а сотрудник банка - от имени ОАО "ВУЗ-Банк" - заверение договора печатью ОАО "ВУЗ-Банк" - договоры займа и имевшиеся ранее договоры вклада, заключенные с Головановой М.В., Третьяковой Ж.В., Богачевой В.А., Рытовым А.Г., Долбиловой О.А., Пичугиной Л.А., Спицыной З.А., имеют схожее наименование "Супер Вклад" и "Супер Займ" 5 потребители указывают на то, что документы, направленные на расторжение договора вклада, перечисление денежных средств ими не подписывались. В соответствии со ст. 847 Гражданского кодекса Российской Федерации права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требовани

Согласно обращению Семичевой С.И., 31.07.2015г. у гражданки возникла необходимость разместить на хранении в банке 380 000, 00 рублей. Исключительным доверием среди пенсионеров пользовался ОАО "ВУЗ-Банк", расположенный по адресу г. В.Салда, ул. Воронова, 10. Управляющий банком Карпанов Е.В., его сотрудники, часто бывали на собраниях пенсионеров, рекламировали надежность банка, специальные вклады и акции для пенсионеров. К праздникам пенсионерам выдавались подарки, презенты от банка. Популярностью пользовалась акция "Приведи друга". Народ был тронут вниманием, доверял банку свои накопления. Направляясь в Банк, гражданка встретила бывшую коллегу, которая на тот момент была членом Совета ветеранов и лично общалась с управляющим банком. Подруга сообщила, что сейчас в банке оформляется очень выгодный под 16 вклад, но при условии, что он должен быть не менее 100 000, 00 рублей. Женщина пришла с гр. Семичевой С.И. в ОАО "ВУЗ-Банк" к сотруднице банка Южаковой М.П., которая подтвердила, что такой вклад можно оформить. Коллега была вознаграждена подарком от банка, как попавшая в акцию "приведи друга", то есть банк использовал пенсионеров в своих корыстных целях. При оформлении договора у потребителя возник вопрос по поводу слова "займ", но сотрудник банка Южакова М.П., сказала, что это название вклада, следовательно он застрахован, о чем говорили плакаты на стенах и столах служащих. Дальнейшее прочтение не представлялось возможным, так как было напечатано мелким шрифтом. Никаких пояснений и разъяснений не последовало. Сотрудник банка не проконсультировал потребителя, что гр. Семичева С.И. заключает договор займа, а не вклада и что на данный договор не распространяются банковские гарантии. Не было доведено до сведения, что стороной в договоре банк не является и что все деньги со вклада будут переводиться какой-то посторонней ФК Лайф. Потребитель доверяясь банку подписала договор, внесла деньги в кассу ВУЗ-Банка в сумме 380 000, 00 рублей, во всех документах стояли печати ВУЗ-Банка. Далее, 25.08.2015года, не прошло и месяца

Указанное введение в заблуждение обусловлено следующими факторами 1 намерением потребителей, с которыми они обратились в банк и о которых потребители поставили в известность сотрудника банка - предоставление услуги определенного характера заключение договора банковского вклада к субъекту, обладающими определенным статусом статусом банковской организации указанные намерения также следовали из характера имеющихся на момент обращения правоотношений с банком 2 статусом ОАО "ВУЗ-банк", в адрес которого потребители обратились с целью заключения продления договора вклада - банковская организация, имеющая лицензию на совершение банковских операций и находящаяся под особым контролем 3 обстановкой, в которой заключался договор займа и расторгался договор вклада - договор займа с потребителями заключались в офисе отделении банковской организации ОАО "ВУЗ-банк" 4 формулировки договора займа, который -содержит указание на то, что физическое лицо-сотрудника банка, заключающий договор, действует от имени ОАО "ВУЗ-Банк" фактически речь идет о передоверии ОАО "ВУЗ-Банк" действует от имени ООО ФК "Лайф", а сотрудник банка - от имени ОАО "ВУЗ-Банк" - заверение договора печатью ОАО "ВУЗ-Банк" - договоры займа и имевшиеся ранее договоры вклада, заключенные с Головановой М.В., Третьяковой Ж.В., Богачевой В.А., Рытовым А.Г., Долбиловой О.А., Пичугиной Л.А., Спицыной З.А., имеют схожее наименование "Супер Вклад" и "Супер Займ" 5 потребители указывают на то, что документы, направленные на расторжение договора вклада, перечисление денежных средств ими не подписывались. В соответствии со ст. 847 Гражданского кодекса Российской Федерации права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требовани