Проверка № 66150601413972 от 3 декабря 2015 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"
Дата проведения
3 декабря 2015 года — 30 декабря 2015 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья. имущества потребителей и окружающих среды
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Патрушева Светлана Аркадьевна | Ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
125284, г. Москва, ул. Беговая д. 3, стр. 1, этаж 36.
Дата составления акта о проведении проверки
24 декабря 2015 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Исполнительный Директор Денисов Дмитрий Владимирович
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ...
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-0-/1136 от 24.12.2015 | В срок до 15 февраля 2016 года |
| В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ... | |
Описание
В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ...
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-0-/1136 от 24.12.2015 | В срок до 15 февраля 2016 года |
| В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ... | |
Описание
В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ...
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-0-/1136 от 24.12.2015 | В срок до 15 февраля 2016 года |
| В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ... | |
Описание
В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ...
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-0-/1136 от 24.12.2015 | В срок до 15 февраля 2016 года |
| В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ... | |
Описание
В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ...
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-0-/1136 от 24.12.2015 | В срок до 15 февраля 2016 года |
| В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ... | |
Описание
В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ...
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-0-/1136 от 24.12.2015 | В срок до 15 февраля 2016 года |
| В ходе проверки были рассмотрены и проанализированы представленные потребителем документы: жалоба вх №09/5570 от 18.11.2015г. кассовый чек №43263 от 22.07.2014г акт технического состояния от 15.01.2015г Акт выполненных работ №Н 9Е02129321 от 03.03.2015г квитанция на устранение недостатков №N6Z9NU8939P0031от 23.09.2015г претензия- заявление от 06.11.2015г ответ на претензию менеджера ООО "Евросеть-Римтейл" и объяснительная и.о. директора торговой точки Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, 130 Блюм П.В., и установлено: Нарушение правил продажи отдельны видов товаров, а именно: Согласно п.1 ст. 18 Закона №2300-1 от 07.02.192г. "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной ... | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
624992, Свердловская обл. , г. Серов, ул. Ленина, 130, салон связи "Евросеть"
Нет данных о результатах проверки