ООО "ВОЛГА СЕРВИС"

Хозяйствующим субъектом - ООО «Волга Сервис» ОГРН 1076451003903; ИНН 6451419814, не соблюдаются обязательные требования Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения", а именно 19.09.2025 года потребитель обратился в ООО «Волга Сервис» за ремонтом телевизора «Самсунг UE43AU9070U». Заказ наряд № HФ95-001062. 23.09.2025 года потребитель получил с ремонта телевизор «Самсунг UE43AU9070U», в котором была заменена матрица (экран). 24.09.2025 года гр. Иноземцев С. С. повторно обратился в ООО «Волга Сервис» для устранения дефектов работы и восстановления полутонов (градации цвета) в изображении телевизора. В этот же день, телевизор был принят на диагностику и мастером данной организации дана рекомендация по настройке яркости и контрастности телевизора в домашних условиях. Заказ наряд № НФ05-001600. Также гр. Иноземцев С. С. сообщает, что ООО «Волга Сервис» в квитанции (заказе наряде) описание выполненных работ из материалов (вещи) исполнителя не оформлял. ООО «Волга Сервис» на новую матрицу не предоставил: -документы свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; -адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя; -маркировку товара; -гарантийные сроки на результаты работы. В потребительских сделках дефект воли ее участников, а в частности потребителя, выявляется при недостаточности информирования потребителя о потребительских свойствах товаров, услуг (работы) со стороны исполнителя соответственно.