ООО СТОМАТОЛОГИЯ "ВАШ ДОКТОР"

В ходе рассмотрения обращений Кузнецовой В.А. (зарегистрировано в ТО Росздравнадзора по Саратовской области от 26.09.2025 №О64-718/25/К и 03.10.2025 №О64-738/25/К) установлено, что при оказании медицинской помощи заявительнице ООО Стоматология «Ваш доктор» были нарушены критерии качества медицинской помощи в амбулаторных условиях, утвержденные приказом Минздрава России от 10.05.2017 № 203н (действующие на момент оказания медицинской помощи заявительнице). В соответствии со ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" Территориальным органом Росздравнадзора по Саратовской области в адрес ООО Стоматология «Ваш доктор» был направлен запрос о предоставлении пояснений относительно доводов, изложенных в обращениях Кузнецовой В.А. В ходе анализа предоставленной информации установлено, что в 2023 году (18.05.2023 и 21.07.2023) Кузнецова В.А. обращалась к врачу стоматологу - ортопеду ООО Стоматология «Ваш доктор» Развиной Н.С. с жалобами на дискомфорт при функционировании ортопедической конструкции, изготовленной в другой медицинской организации. По результатам осмотров врачом стоматологом – ортопедом пациентке было рекомендовано обратиться в стоматологическую клинику, где ранее ей была оказана медицинская помощь. Вместе с тем, по результатам данных осмотров медицинская документация Кузнецовой В.А. в ООО Стоматология «Ваш доктор» не оформлялась, что является нарушением требований приказа Минздрава России от 10.05.2017 № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» (действующего на момент оказания медицинской помощи Кузнецовой В.А.).