ПАО "САРАТОВЭНЕРГО"

По информации потребителя, изложенной в обращении, в платежном документе за октябрь 2023 года по жилому дому, расположенному по адресу: Саратовская область, Новобурасский район, с. Тепловка, ул. Полевая, д. 21, было начислено завышенное показание по индивидуальному прибору учета электроэнергии. В ходе анализа информации, предоставленной ПАО «Саратовэнерго» в устной форме, было установлено, что жилой дом, по вышеуказанному адресу оборудован индивидуальным прибором учета электрической энергии, присоединенный к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), который является расчетным. Сотрудниками Новобурасского отделения ПАО «Россети Волга» ежемесячно снимаются показания с индивидуального прибора учета электроэнергии. ПАО «Саратовэнерго» начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную на индивидуальное потребление за октябрь 2023 года определяло исходя из показаний индивидуального прибора учета.