ООО "РЭСТО"

В рамках рассмотрения обращения СРОО «Популяризация и защита прав потребителей» (далее – СРОО «Популяризация и защита прав потребителей»), поступившего в адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области (вх. № 64-8368-2024 от 25.04.2024), содержащего сведения, указывающие на признаки угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в частности, при посещении кафе «Белочка» по адресу г. Саратов, ул. Столыпина, 29 (ООО «РЭСТО») до сведения СРОО «Популяризация и защита прав потребителей» не была доведена необходимая информация о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания), что является нарушением п. 9 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1515, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; отсутствует вывеска организации – нарушение п. 1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей». Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.