ГУЗ "СГП №2"

В ходе рассмотрения обращений Мангушева В.А. (зарегистрировано в ТО Росздравнадзора по Саратовской области 25.03.2024 № О64-194/24/М и 26.03.2024 № О64-200/24/М) по вопросу организации медицинской помощи его родственнику Мангушеву Владимиру Николаевичу в ГУЗ «Саратовская городская поликлиника №2» (далее – ГУЗ «СГП №2») установлены признаки нарушения требований, установленных приказом Минздрава России от 15.05.2012 №543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» (далее - Приказ №543н). В соответствии с Приложением №5 к Приказу №543н оказание неотложной медицинской помощи лицам, обратившимся с признаками неотложных состояний, может осуществляться в амбулаторных условиях или на дому при вызове медицинского работника. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому. В случае отсутствия эффекта от оказываемой медицинской помощи, ухудшения состояния больного и возникновения угрожающих жизни состояний медицинские работники принимают меры к их устранению с использованием стационарной или переносной укладки экстренной медицинской помощи и организуют вызов бригады скорой медицинской помощи либо транспортировку больного в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, в сопровождении медицинского работника. При обращении Мангушева В.А. в поликлинику для вызова врача-терапевта на дом к его родственнику Мангушеву В.Н., сотрудником регистратуры ГУЗ «СГП №2» Мангушеву В.А. было предложено осуществить визит врача-терапевта на следующий день, либо вызвать на дом бригаду скорой медицинской помощи в случае ухудшения состояния Мангушева В.Н. В нарушение требований, установленных Приказом №543н, медицинскими работниками ГУЗ «СГП №2» не было обеспечено оказание медицинской помощи Мангушеву В.Н. на дому в течение 2-х часов после обращения Мангушева В.А. в регистратуру.