Проверка № 641904190496 от 31 декабря 2019 года

АО "ТД "ТЦ-ПОВОЛЖЬЕ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
31 декабря 2019 года — 4 февраля 2020 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ТЦ-ПОВОЛЖЬЕ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области

Цель проверки
Рассмотрения заявления гр. З (вх. № 3764/ж от 03.12.2019.) по вопросу нарушения его прав как потребителя при оказании услуг парковки. Задачами настоящей проверки является: определение соответствия деятельности АО «ТД «ТЦ-ПОВОЛЖЬЕ» обязательным для исполнения требованиям нормативно - правовых актов законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований законодательства и нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Корчагина Н. В. Главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
410065, г. Саратов, ул. 3-я Дачная, дом б/н, ТРЦ «Тау Галерея»

Дата составления акта о проведении проверки
4 февраля 2020 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Копия акта направлена заказным письмом с уведомлением по адресу АО ТД ТЦ Поволжье

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановлением № 15 от 19.03.2020 лицо привлечено к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ. Назначен штраф

Сведения о выданных предписаниях
1. 4218-дВ срок до 23 февраля 2020 года
Устранить нарушения требований ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.14, п.17 Правил оказания услуг автостоянок, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.2001 № 795 путём приведения в соответствие условия п.3.2 Правил пользования автоматической парковкой «ТАУ ГАЛЕРЕЯ», в соответствии с которыми «при утере или повреждении парковочной карты (билета) выезд с парковки осуществляется с помощью штрафной карты стоимостью 500 рублей».

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ