Проверка № 641902695033 от 25 апреля 2019 года

ООО "КАССИР.РУ САРАТОВ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
25 апреля 2019 года — 29 мая 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАССИР.РУ САРАТОВ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области

Цель проверки
Рассмотрения заявления гр. А/(вх. № 1040 от 27.03.2019г.) по вопросу нарушения его прав как потребителя. Задачами настоящей проверки является: определение соответствия деятельности ООО «КАССИР.РУ Саратов» обязательным для исполнения требованиям нормативно - правовых актов законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований законодательства и нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Корчагина Н. В. Ведущий специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
: г. Саратов, ул. Большая Казачья, д. 49/65, офис 410

Дата составления акта о проведении проверки
29 мая 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Атанесян Э.

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлен почтовой связью

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не предоставление полной и достоверной информации об услуге

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановлением № 58-в от 18.06.2019 юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях
1. 764В срок до 1 июля 2019 года
Устранить нарушения требований ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» путём доведения до сведения потребителей при заключении договоров полной достоверной информации о стоимости услуги, обеспечивающей потребителю возможность правильного выбора, а именно: привести в соответствие условия договора «Величина Сервисного сбора для каждого Билета составляет не более 10 (десяти)».

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ