ООО "НИВА-СЕРВИС"

Обращение 3648-пос от 03.06.2025 содержит информацию, указывающую на возможное наличие признаков нарушения обязательных требований в части неудовлетворительного качества предоставления коммунальной услуги ГВС по адресу: г. Тольятти, ул. Калмыцкая, д. 29. В соответствии с п. 4 Приложения № 1 к "Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила № 354) исполнитель коммунальной услуги ГВС обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. В соответствии с п. 5 Приложения 1 к Правилам № 354 исполнитель коммунальной услуги ГВС обязан обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Предлагаю принять меры по недопущению нарушения обязательных требований п.4, п. 5 Приложения 1 к Правилам № 354 в части соблюдения требований к температуре подачи горячей воды и длительности перерывов в подаче горячей воды по адресу: г. Тольятти, ул. Калмыцкая, д. 29.