ООО "ЭЛВЕС-КО"

Поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.9527/ж-2025 от 22.07.2025, в которых потребитель указывает, что 18.07.2025 г. потребитель обратился в компанию ООО «Элвес-ко» ИНН6315661510 с целью заключения договора на заправку и очистку кондиционера по адресу г.Самара, ул. Ново-Вокзальная, 27. Менеджером была озвучена стоимость работ в размере 11000 руб. При этом, при осуществлении работ, потребовали оплатить услугу в размере 15000 руб. Сотрудниками ООО «Элвес-ко» ИНН6315661510 не был заключен с потребителем договор об оказании бытовых услуг в письменной форме (квитанции или иного документа). Что является нарушением: п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» п.4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2021г № 1514.